NW-102655-9 해결 방법

애플리케이션에서 에러가 발생했습니다.

이 에러는 네트워크 연결에 문제가 있을 때 애플리케이션 측에서 발생할 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요.

  1. PlayStation® 상태 페이지에서 서버 장애가 있는지 또는 서버 점검이 진행 중인지 확인하세요.
  2. PlayStation®5 콘솔을 재시작하세요.
  3. 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하기 위해 [설정] > [네트워크] > [인터넷 접속 테스트하기]에서 인터넷 접속 테스트를 수행합니다. 또한 필요한 경우 네트워크 설정을 다시 확인하고 구성합니다.
  4. 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
  5. 시스템 소프트웨어가 최신 버전이 아닌 경우 [설정] > [시스템] > [시스템 소프트웨어] > [시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정]에서 최신 버전으로 업데이트하세요.
  6. 애플리케이션을 강조 표시한 후 컨트롤러에서 옵션 버튼을 누르고 [업데이트 확인하기]를 선택합니다.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요