Scopri quali strumenti di assistenza online puoi utilizzare per risolvere il problema e come contattare l'Assistenza PlayStation.
Prima di contattare l'Assistenza PlayStation, cerca il problema per trovare informazioni utili e il metodo di contatto appropriato.
Utilizza la barra di ricerca riportata di seguito per verificare se esiste un articolo relativo al tuo problema o codice di errore. Segui la procedura di risoluzione dei problemi per risolvere il problema oppure, se hai ancora bisogno di aiuto, seleziona Contatti nella parte inferiore della pagina.
Non riesci a trovare il tuo problema? Scorri verso il basso per trovare strumenti e guide utili.
Prova l'Assistente online PlayStation per scoprire come recuperare il tuo account. Questo assistente è disponibile solo in inglese.
Per ulteriori informazioni, prova a consultare una delle guide riportate di seguito.
Fai clic sul link riportato di seguito per scoprire come richiedere una riparazione in garanzia per un prodotto PlayStation.
Prova lo strumento Fix & Connect per risolvere i problemi di connettività.
In caso di problemi con il software di sistema della console, avviala in Modalità provvisoria e aggiorna o reinstalla il software di sistema utilizzando un dispositivo di archiviazione USB.
Trova il manuale online per il tuo sistema PlayStation.
Inserisci la data di nascita