Prova le seguenti operazioni:
- Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi di rete.
- Riavvia la console PlayStation®4.
- Esegui un test della connessione Internet selezionando Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet.
- Se possibile, prova a connetterti a Internet utilizzando una connessione cablata.
- Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
- Aggiorna il router al firmware più recente. Per ulteriori informazioni, contatta il produttore.