Se non riesci a connetterti a PlayStation®, prova a seguire questi passaggi:
- Verifica che i servizi PlayStation siano disponibili.
- Se PlayStation risulta disponibile, verifica la tua connessione Internet. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet per controllare se riesci a connetterti a Internet.
- Assicurati che il router sia aggiornato alla versione più recente del firmware o software. Consulta il sito Web del produttore del router o contatta il tuo fornitore di servizi Internet per richiedere assistenza.