Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica sulla tua console PlayStation® utilizzando le opzioni 6 e 7 della modalità provvisoria. Questa operazione prevede l'eliminazione di tutti i dati dell'utente e la reinstallazione del firmware PlayStation.
L'opzione 7 della modalità provvisoria (reinstalla software di sistema) eliminerà tutti i dati sulla console PlayStation e sostituirà anche il software di sistema. Questa procedura deve essere considerata come l'ultima opzione disponibile da tentare per la risoluzione dei problemi.
Utilizzando un PC o un Mac, crea una cartella denominata "PS5" su un'unità USB formattata in FAT32. All'interno di questa cartella, crea un'altra cartella chiamata "UPDATE".
Visita la pagina di aggiornamento del software di sistema PS5 e seleziona la sezione "Reinstalla software di sistema”. Scarica il file di installazione e salvalo nella cartella "UPDATE". Salva il file come "PS5UPDATE.PUP".
Inserisci l'unità USB contenente il file di installazione nel sistema PS5.
Avvia la console PS5 in modalità provvisoria: tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo segnale acustico.
Seleziona l'opzione 7 della modalità provvisoria: Reinstalla software di sistema.
Seleziona Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB > OK.
Se la console PS5 non riconosce il file di aggiornamento, controlla che i nomi delle cartelle e il nome del file siano corretti. Immetti i nomi delle cartelle e il nome del file usando lettere maiuscole.
Utilizzando un PC o un Mac, crea una cartella denominata "PS4" su un'unità USB formattata in FAT32. All'interno di questa cartella, crea un'altra cartella chiamata "UPDATE".
Visita la pagina di aggiornamento del software di sistema PS4 e seleziona la sezione "Reinstalla software di sistema”. Scarica il file di installazione e salvalo nella cartella "UPDATE". Salva il file come "PS4UPDATE.PUP".
Inserisci l'unità USB contenente il file di installazione nella console PS4.
Avvia la console PS4 in modalità provvisoria: tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo segnale acustico.
Seleziona l'opzione 7 della modalità provvisoria: Ripristina PS4 (reinstalla software di sistema).
Seleziona Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB > OK.
Se la console PS4 non riconosce il file di aggiornamento, controlla che i nomi delle cartelle e il nome del file siano corretti. Immetti i nomi delle cartelle e il nome del file usando lettere maiuscole.
Se la procedura non va a buon fine, potrebbe essere necessario inviare la tua console PlayStation in riparazione. Contattaci per prenotare la riparazione.
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