Scopri come e quando accedere alla Modalità provvisoria, un prezioso strumento di risoluzione dei problemi pensato per aiutarti a risolvere i problemi relativi a dati e visualizzazione di contenuti sulle console PS5™ e PS4™.
La modalità provvisoria ti permette di avviare la tua console PlayStation attivando soltanto le funzionalità di base. Le opzioni della Modalità provvisoria sono pensate per aiutarti a risolvere eventuali problemi ricostruendo il database di archiviazione della console, modificando la risoluzione del tuo sistema o "forzando" il ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica.
Alcune opzioni della modalità provvisoria comportano la perdita dei dati. Assicurati di effettuare un backup dei dati su un'unità USB o sull'archiviazione su cloud prima di selezionare queste opzioni.
Se la tua console è rimasta offline per un periodo prolungato o hai perso la connessione a Internet durante un aggiornamento del software del sistema, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente il software di sistema. L'aggiornamento manuale può essere scaricato direttamente sulla tua PlayStation o su un'unità USB. Segui la procedura illustrata di seguito.
Se non riesci ad avviare la tua console in Modalità provvisoria utilizzando la procedura sopra riportata, potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere la console o controllare la connessione dei cavi. Consulta la guida qui sotto per scoprire la procedura da seguire prima di richiedere una riparazione.
Seleziona una delle seguenti opzioni per scoprire maggiori informazioni su ogni funzione e quando utilizzarla.
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