כיצד פותרים את שגיאה WS-116331-5

הגישה ל-PlayStation®‎ הושעתה זמנית.

אם שגיאה זו מופיעה בעת שימוש ב-PlayStation, ייתכן שהחשבון הושעה זמנית.

  1. בדקו אם אתם מצליחים להתחבר ממכשיר אחר, כגון מחשב ביתי או מכשיר נייד.
  2. אם אינכם מצליחים להתחבר ממכשיר אחר, החשבון שלכם מושעה עקב הפרה של תנאי השירות.

עיינו בהודעת הדוא"ל שנשלחה אל מזהה הכניסה שלכם (כתובת דוא"ל) לפרטים נוספים.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו