שירות התמיכה של PlayStation

משחקים

במה אפשר לעזור לכם?

בחרו מהקטגוריות הבאות:

חזרה לקטגוריות
תמיכה במשחקים
חזרה

תמיכה במשחקים

שאלות נפוצות על משחקים

כדי לשדרג דיסק משחק PS4 זכאי לגרסת ה-PS5 הדיגיטלית, תצטרכו קונסולת PS5 בעלת כונן דיסקים. דיסק משחק PS4 אינו ניתן לשימוש עם המהדורה הדיגיטלית של PlayStation®5.

  1. היכנסו אל קונסולת PS5 שלכם (או צרו חשבון).
  2. הכניסו את דיסק משחק ה-PS4 הזכאי.
  3. נווטו אל מרכז המשחק עבור משחק ה-PS4.
  4. בחרו את הצעת השדרוג מרכזת המשחקים ועיינו בהצעת השדרוג.
  5. בחרו באפשרות Download (הורדה) (או רכשו במחיר ההנחה) כדי להוריד/לרכוש את התוכן.
  6. לאחר השלמת ההורדה, תוכלו לשחק את משחק ה-PS5 הדיגיטלי באמצעות הכנסת דיסק משחק ה-PS4. יהיה עליכם להשאיר את דיסק המשחק בפנים בכל פעם כדי לשחק את המשחק.

כדי לשדרג משחק PS4 דיגיטלי שכבר ברשותכם לגרסת ה-PS5 הדיגיטלית:

  1. התחברו לחשבון הקיים שלכם בקונסולת PS5.
  2. מצאו את משחק ה-PS5 ב-PlayStation™Store‏, או באמצעות אפשרות Search (חיפוש), ונווטו אל מרכז המשחק עבור משחק ה-PS5.
  3. בחרו את הצעת השדרוג מרכזת המשחקים ועיינו בהצעת השדרוג.
  4. בחרו באפשרות Download (הורדה) (או רכשו במחיר ההנחה) כדי להוריד/לרכוש את התוכן.
  5. לאחר השלמת ההורדה, תוכלו לשחק במשחק PS5.

הערה: משחקי PS4 שמומשו כהטבה של PlayStation®Plus‏ אינם זכאים לשדרוג PS5 אלא אם כן צויין אחרת.

  1. ממסך הבית למשחקים, נווטו אל "ספריית המשחקים". 
  2. בחרו את המשחק ולחצו X.
  3. בחרו בכפתור [...] במסך כדי לצפות באפשרויות.
  4. בחרו את גרסת המשחק אותו תרצו לשחק או להוריד.

קונסולת PlayStation®5‎ תומכת בגרסאות קודמות של הרוב המוחלט של משחקי PlayStation®4.‏ המשמעות היא אוסף מדהים של אלפי משחקי PS4™‎ שתוכלו לשחק בקונסולת PS5™‎‏ שלכם.

  • קונסולות PS5 אינן תומכות בדיסקים של PlayStation®3. אם קיבלתם את משחק ה-PS4 הדיגיטלי שלכם באמצעות תוכנית שדרוג משחקי PS3 למשחקי PS4 דיגיטליים (ולכן נדרש לכם דיסק משחק ה-PS3 כדי לשחק בו), לא תוכלו לשחק את אותו משחק PS4 דיגיטלי בקונסולת PS5 שלכם.
  • לא ניתן להציג את תפריט SHARE‏ בזמן משחק במשחקי PS4 בקונסולות PS5. תוכלו לצלם צילומי מסך ותמונות באמצעות לחיצה על כפתור "יצירה" בבקר DualSense האלחוטי שלכם כדי להציג את תפריט היצירה. עבור משחקי PS4 מסויימים, אפילו כאשר אתם מתחילים הקלטת וידאו ברזולוצייה של 3840X2160, עדייו ייתכן שהיא תוקלט ברזולוציית 1920X1080.
  • מצלמת HD אינה תואמת את PS VR ב-PS5. תצטרכו PS Camera (ל-PS4) ואת מתאם PS Camera (אין צורך ברכישה) כדי להשתמש ב-PS VR עם PS5.
  • ה-HDR מוחלף אוטומטית בקונסולות PS5. כדי להשבית HDR, נווטו אל Settings (הגדרות) Screen and Video (וידאו וצג) > Video Output (פלט וידאו) > HDR ובחרו Off (כבוי).
  • תכונת הטורנירים ב-PS4 אינה נתמכת על ידי קונסולות PS5. כדי להשתתף בטורניר עבור משחקי PS4, אנא המשיכו להשתמש בקונסולת PS4 שלכם.
  • In-Game Live from PlayStation אינו נתמך על ידי קונסולות PS5. 
  • קונסולות PS5 אינן תומכות ביישום PS4 Second Screen או ביישומים נלווים למשחקים.

למדו כיצד לפתור תקלות בעת הורדת משחקים מ-PlayStation Store אל קונסולות PS5™‎‏ וקונסולות ‎PS4™‎.

בחלק מהמשחקים תוכלו לצבור פרסים באמצעות השלמת יעדים כגון מעבר שלב, איתור פריטי אספנות, או השלמת משימות שונות.

סרטון עזרה: טיפים של PS5 למשחקים נעולים

ניהול משחקים ותוכן

סרטון תמיכה: כיצד מורידים ומוחקים משחקים ב-PS5
סרטון תמיכה: הורדת משחקי PS4

כאשר אתם רוכשים משחק, תוכלו לבחור להתחיל את ההורדה מרחוק באמצעות דפדפן אינטרנט או יישום PlayStation. כדי להתחיל הורדה מרחוק, עליכם להפעיל הורדות אוטומטיות בקונסולה שלכם.

גלו כיצד לפתור בעיות נפוצות בתוספים, בתוכן להורדה ובמטבע המשחק.

כאשר אתם מפעילים משחק או יישום, הם אוטומטית מתעדכנים לגרסה הזמינה העדכנית ביותר.

סמנו תמונה ממוזערת של משחק במסך הבית של המשחקים שלכם ולחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר כדי להציג את תפריט האפשרויות.

  1. בחרו Check for Update (חיפוש עדכונים).
  2. אם ישנו עדכון זמין, עקבו אחר ההוראות כדי להתקין את העדכון.

באמצעות תפריט זה תוכלו גם לנהל נתונים שנשמרו, נתוני משחק, ותוספים.

  1. גשו אל Library (ספרייה) וסמנו את המשחק אותו תרצו לעדכן. לחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר ובחרו Check for Update (חיפוש עדכון).
  2. אם ישנו עדכון זמין, עקבו אחר ההוראות כדי להתקין את העדכון.

נתוני המשחק ונתונים שנשמרו, כמו גם נתונים נוספים, מאוחסנים באחסון המובנה של קונסולת PS5™ שלכם. אם אין מספיק שטח אחסון הקונסולה שלכם, תוכלו למחוק נתונים קיימים או להעביר נתונים באמצעות אחד מאמצעי האחסון הבאים:

  • התקן אחסון מורחב עם חיבור USB
  • אחסון M.2 SSD
  • אחסון בענן
  • כונן USB‏

קונסולת PS5 שלכם מנטרת את אחוז שטח האחסון המנוצל על ידי המשחקים, תכני המדיה, והנתונים שנשמרו שלכם. כדי לבדוק כמה שטח אחסון פנוי יש ברשותכם, נווטו אל מסך הבית ובחרו Settings (הגדרות) > Storage (אחסון).

כדי לנהל את האחסון בקונסולת PlayStation®4‏, גשו אל Settings (הגדרות) > Application Saved Data Management (ניהול נתוני יישומים שמורים).

אם ברצונכם לגשת לנתוני יישום השמורים באחסון המקוון של PlayStation®Plus‏ באמצעות מפעיל התוכן או הספרייה, סמנו את היישום, לחצו על כפתור "אפשרויות"‏ בבקר ובחרו Upload/Download (העלאה\הורדה).

משחקים שתסתירו יוסתרו מהספרייה שלכם בכל הקונסולות. להגדרה זו אין השפעה על הפרופיל שלכם. תוכלו להסתיר או לבטל את הסתרת המשחקים שלכם באופנים הבאים.

  1. מתוך Game Library (ספריית המשחקים), פתחו את לשונית Your Collection (האוסף שלכם)  וסמנו את המשחק אותו תרצו להסתיר.
  2. לחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר, ואז בחרו Hide (הסתר).
  1. נווטו אל Library (ספרייה) Purchased (רכישות) וסמנו משחק.
  2. לחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר ובחרו Do Not Show Content Item (לא להציג פריט תוכן) ב-[Purchased] (רכישות).

תמיכה במשחקים ספציפיים

כיצד אוכל לגשת לתוכן הבונוס שלי? 

המהדורה הפיזית של המשחק כוללת שובר המכיל קוד, אותו ניתן לממש ב-PlayStation™Store כדי לקבל גישה לתוכן הבונוס שלכם. אם רכשתם גרסה דיגיטלית של Horizon Forbidden West, תוכן הבונוס נכלל כאשר הורדתם את המשחק. אנא חפשו את הקוד בחשבונית הקנייה שלכם (מודפסת או דיגיטלית).

באילו פלטפורמות אוכל לשחק Horizon Forbidden West? 

Horizon Forbidden West יושק עבור קונסולות PS4 וקונסולות PS5.

באילו שפות יהיה זמין Horizon Forbidden West? 

דיבור (דיבוב של כישרונות מקומיים): אנגלית, צרפתית, איטלקית, גרמנית, ספרדית, פולנית, פורטוגזית, רוסית, ערבית, יפנית, ספרדית של אמריקה הלטינית, פורטוגזית ברזילאית.

כתוביות: אנגלית, צרפתית, איטלקית, גרמנית, ספרדית, פולנית, פורטוגזית, רוסית, ערבית, יפנית, ספרדית של אמריקה הלטינית, פורטוגזית ברזילאית, הולנדית, דנית, נורבגית, פינית, שבדית, הונגרית, צ'כית, טורקית, יוונית, סינית מופשטת, סינית מסורתית, תאילנדית וקוריאנית.

כיצד לגשת לבונוסי הזמנה מראש עבור God of War Ragnarök 

כל התוכן של הזמנה מראש/DLC ייפתח עם התקדמותכם בסיפור. תצטרכו להגיע לחנות הראשונה במשחק כדי לקבל פריטים במשחק.

האם אוכל לשחק בגרסת PlayStation 4 שלי על קונסולות PlayStation 5?

כן, ניתן לשחק את גרסת PS4 של Gran Turismo 7 על קונסולת PlayStation 5.

מהן דרישות המינימום עבור Days Gone למחשב?

  • מעבד ומערכת הפעלה ווינדוז 10 64 ביט או מקבילים.
  • Intel Core i5-2500K@3.3 GHz, AMD FX-6300@3.5 GHz CPU, או מקביל.
  • 8 GB RAM
  • כרטיס מסך Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB), או מקביל.

איזו חומרה נדרשת כדי לשחק ב-Horizon Call of the Mountain? 

תצטרכו קונסולת PlayStation®5‏, 2‏PlayStation®VR‏, וכן בקרי PlayStation®VR2 Sense כדי לשחק ב-Horizon Call of the Mountain.

האם למשחק Helldivers 2 תהיה חוויה מקוונת או ריבוי משתתפים?

נדרש משחק מקוון כדי לשחק ב-Helldivers 2. ניתן לשחק עד 4 שחקנים במצב מקוון עם PlayStation®Plus‏.

חזרה לקטגוריות
צרו והצטרפו לקבוצה
חזרה

צרו והצטרפו לקבוצה

צ'אט קולי וקבוצתי

נהלו שיחות בזמן אמיתי עם שחקנים באמצעות צ'אט קולי בקבוצה. 

  1. לחצו על כפתור PS כדי לפתוח את מרכז הבקרה, ואז בחרו Game Base (בסיס המשחקים)
    .
  2. גשו אל לשונית Parties (קבוצות) ובחרו Start Party (התחלת קבוצה). בחרו או Open Party (קבוצה פתוחה) או Closed Party (קבוצה סגורה).
  3. עקבו אחר ההוראות על המסך. כאשר תסיימו לבחור, הקבוצה נפתחת. תוכלו לנהל זאת מכרטיס הצ'אט הקולי במרכז הבקרה.
  1. לחצו על כפתור PS כדי לפתוח את מרכז הבקרה, ואז בחרו Game Base (בסיס המשחקים).
  2. גשו אל לשונית Parties (קבוצות) .
    קבוצות אליהן תוכלו להצטרף מופיעות ברשימת Joinable (ניתן להצטרף).
  3. בחרו את הקבוצה אליה תרצו להצטרף.
    מוצגים שחקנים שכבר בקבוצה.
  4. בחרו Join (הצטרפות).
    אתם מצטרפים אל הצ'אט הקולי. תוכלו לנהל את הקבוצה מכרטיס הצ'אט הקולי במרכז הבקרה.

הגדרה זו משפיעה רק על אודיו הצ'אט הקולי של המשחק. תוכלו למצוא הגדרה זו גם תחת Voice Chat Settings (הגדרות צ'אט קולי) ב-Game Base (בסיס המשחק).

  1. לחצו על כפתור PS כדי לפתוח את מרכז הבקרה, ואז בחרו Sound (קול) .
  2. בחרו Disable Game Chat Audio (השבת את צ'אט המשחק).

כדי להשתמש ב-Discord על קונסולת PS5™‎ שלכם, תצטרכו לקשר בין החשבון המשמש לגישה אל Discord לבין החשבון המשמש לגישה אל PlayStation™Network‏. קשרו את חשבון Discord אל PlayStation Network.

  1. פתחו את היישום Discord מההתקן הנייד או מהמחשב, התחברו אל חשבון Discord ולאחר מכן התחילו ערוץ קולי או הצטרפו אליו.
  2. בחרו באפשרות להצטרף באמצעות PlayStation, ואז בחרו את קונסולת PS5 שלכם* מתוך הרשימה שתופיע.
  3. כשקונסולת PS5 התחברה בהצלחה לערוץ הקולי, תופיע התראה על מסך קונסולת PS5 שלכם.
  4. בחרו באפשרות View Discord Voice Chat (הצגת צ'אט קולי ב-Discord) מתוך המסך של קונסולת PS5 כדי לפתוח את כרטיס הצ'אט הקולי של Discord.

נהלו שיחות בזמן אמיתי עם שחקנים באמצעות צ'אט קולי בקבוצה. 

  1. ממסך הבית, לחצו על כפתור למעלה בבקר שלכם כדי להציג את מסך הפונקציות. בחרו Party (קבוצה) > Start Party (התחל קבוצה)
  2. בחרו או Open Party (קבוצה פתוחה) או Closed Party (קבוצה סגורה). עקבו אחר ההוראות על המסך. כאשר תסיימו לבחור, הקבוצה נפתחת.
  1. ממסך הבית, לחצו על כפתור למעלה בבקר שלכם כדי להציג את מסך הפונקציות. 
  2. בחרו Party (קבוצה)
  3. בחרו את המסיבה אליה תרצו להצטרף מהרשימה.
סרטון תמיכה: הזמינו חבר לקבוצה או צ'אט קולי

פתרון תקלות מסיבה

אם התנתקתם או שאייקון המיקרופון מהבהב במהלך צ'אט קולי קבוצתי, אנא נסו את הפעולות הבאות:

  1. בדקו את חיבור האינטרנט שלכם. אם ניתן, התחברו באופן קווי. 
  2. כבו את הקונסולה ואת התקן האינטרנט (מודם ונתב) שלכם. המתינו 5 דקות ואז הפעילו אותם מחדש. אם אתם משתמשים בנתב, אנא נסו לפתוח את הפורטים. 
  3. שאלו את ספק האינטרנט שלכם כיצד לפתוח את הפורטים הבאים בנתב שלכם: 
  • TCP:‏ 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP:‏ 3478, 3479

שינוי התקן פלט

  1. נווטו אל Settings (הגדרות) Sound (קול) Audio Output (פלט שמע) ובחרו Output Device (התקן פלט)  ובחרו מכשיר הגברת שמע לשימוש.
  2. תוכלו גם להתאים איזה שמע תשמעו באוזניות, באמצעות בחירת Output to Headphones (פלט לאוזניות).

שינוי התקן פלט

  1. נווטו אל Settings (הגדרות) > Devices (התקנים) > Audio Devices (התקני שמע) > Output Devices (התקני פלט).‏
  2. כאשר אתם משתמשים באוזניות, בחרו Output to Headphones (פלט לאוזניות) כדי לבחור איזה סוג שמע מגיע לאוזניות.
  • הגדרת Headset Connected to Controller (ערכת ראש מחוברת לבקר) מוצגת רק כאשר מחוברת ערכת ראש אל בקר DualShock 4 האלחוטי שלכם.
  • כתוצאה ממפרט קונסולות PS4, צ'אט קולי ושמע המשחק לא ניתנים לשידור בו זמנית בטלוויזיה ובאוזניות.
  • ודאו שהמיקרופון בערכת הראש הסראונד אינו מושתק. כאשר הוא מושתק, נורת הסטטוס של ערכת הראש הסראונד תהיה סגולה. מיקום הנורית\כפתור משתנה בהתאם למוצר.
  • עיינו במדריך שבהמשך כדי להתאים את עוצמת הקול של אוזניות PlayStation האלחוטיות שלכם.
חזרה לקטגוריות
משחק מרחוק
חזרה

משחק מרחוק

שימוש במשחק מרחוק במכשיר שלכם

סרטון תמיכה: משחק מרחוק באמצעות קונסולת PS5
סרטון תמיכה: משחק מרחוק באמצעות קונסולת PS4

תצטרכו את הפריטים הבאים כדי להשתמש ב-PS Remote Play:

  • טלפון חכם או טבלט של Android™, אייפון או אייפד
    לפרטים על דרישות המערכת, נווטו אל Google Play™‎ או App Store.
  • קונסולת PS5™ או PS4™
    הקפידו תמיד לעדכן את הקונסולה שלכם לגרסת תוכנת המערכת העדכנית ביותר.
  • חשבון PlayStation™Network
    השתמשו באותו החשבון בו אתם משתמשים בקונסולה שלכם. אם אין לכם חשבון, תצטרכו ליצור אחד קודם.
  • חיבור אינטרנט מהיר
    כסטנדרט, אנו ממליצים על חיבור אינטרנט מהיר בעל מהירויות העלאה והורדה של 5 Mbps לפחות. לביצועים מיטביים, אנו ממליצים על חיבור אינטרנט מהיר בעל מהירויות העלאה והורדה של 15 Mbps לפחות.
  • תוכלו לחבר בקר DualSense™ אלחוטי או בקר DUALSHOCK®4 אלחוטי אל מכ‏שירים נייידים נתמכים לשימוש ב-PS Remote Play. אתם מוזמנים עיינו במדריכים שלהלן לקבלת מידע נוסף.
  • עבור צ'אט קולי, תצטרכו מיקרופון, כגון המיקרופון המובנה במכשיר הנייד שלכם.

תבצעו את הצעדים הבאים בכל פעם שתתחברו אל קונסולת PS5 או קונסולת PS4 שלכם מהמכשיר הנייד שלכם.

  1. הפעילו את הקונסולה שלכם או העבירו אותה למצב מנוחה. 
  2. הפעילו את PS Remote Play במכשיר הנייד שלכם, ואז בחרו Sign In to PSN (התחברות ל-PSN). התחברו באמצעות אותו חשבון בו אתם משתמשים בקונסולה שלכם. 
  3. בחרו PS5 או PS4. היישום מחפש את הקונסולה אליה התחברתם באמצעות החשבון שלכם, ואז מתחבר אוטומטית אל הקונסולה. לאחר ההתחברות, מסך הקונסולה שלכם מוצג במכשיר הנייד שלכם, ותוכלו להתחיל להשתמש ב-PS Remote Play. כאשר נמצאות מספר קונסולות, בחרו את הקונסולה בה תרצו להשתמש. 

החל מהפעם השנייה, תוכלו לבחור את הקונסולה אליה התחברתם בפעם הקודמת.

באמצעות יישום המשחק מרחוק, תוכלו לשלוט בקונסולות PlayStation®5‏ או בקונסולת PlayStation®4‏ שלכם באמצעות מחשב אישי או מק המחוברים אל האינטרנט בחיבור מהיר. בדקו שהמחשב האישי או המק שלכם עומדים בדרישות ואז עקבו אחר ההוראות שבהמשך להתקנת משחק מרחוק.

תצטרכו מחשב ווינדוז או מק, וקונסולת PS5™‎ או קונסולת PS4™‎‏ לשלוט בה. להלן פרטי הדרישות:

Windows

  • מערכת הפעלה: Windows 10 ‏(32 ביט או 64 ביט) או Windows 11
  • מעבד: Intel® Core™ דור שביעי ומעלה 
  • שטח אחסון: 100 MB ומעלה 
  • זיכרון RAM‏: 2‎ GB 
  • רזולוציית מסך: ‎1024 × 768 ומעלה 
  • כרטיס קול: דרוש 
  • יציאת USB: דרושה

Mac

  • מערכת הפעלה: macOS Big Sur, macOS Monterey
    macOS Ventura
  • שטח אחסון: ‎40 MB ומעלה 
  • זיכרון RAM‏: 2‎ GB 
  • יציאת USB: דרושה

קונסולת PS5™‎ או קונסולת PS4™‎

  • תוכנת המערכת העדכנית ביותר
    הקפידו תמיד לעדכן את הקונסולה שלכם לגרסת תוכנת המערכת העדכנית ביותר.
  • חשבון PlayStation™Network
    השתמשו באותו החשבון בו אתם משתמשים בקונסולה שלכם. אם אין לכם חשבון, תצטרכו ליצור אחד קודם.
  • חיבור אינטרנט מהיר
    כסטנדרט, אנו ממליצים על חיבור אינטרנט מהיר בעל מהירויות העלאה והורדה של 5 Mbps לפחות. לביצועים מיטביים, אנו ממליצים על חיבור אינטרנט מהיר בעל מהירויות העלאה והורדה של 15 Mbps לפחות.
  • בקר DualSense™ אלחוטי עבור קונסולת PS5 שלכם או בקר DUALSHOCK®4‏ אלחוטי עבור קונסולת PS4 שלכם. תוכלו להתחבר באמצעות USB או להצמיד את הבקר שלכם אל מכשיר תומך באמצעות בלוטוס. אנא עיינו במדריכים שלהלן לקבלת מידע נוסף.
  • כבל USB‏
    אנא שימו לב, כאשר משתמשים בחיבור חוטי, הרמקול והמיקרופון המובנים בבקר שלכם אינם נתמכים. 
  • מיקרופון
    עבור צ'אט קולי, תצטרכו מיקרופון, כגון המיקרופון המובנה במחשב האישי או במק שלכם.

תידרשו לבצע זאת רק בפעם הראשונה שתשתמשו במשחק מרחוק: 

  1. ממסך הבית, בחרו Settings (הגדרות) System (מערכת) Remote Play (משחק מרחוק), ואז הפעילו את  Enable Remote Play (הפעלת משחק מרחוק)
  2. כדי להפעיל משחק מרחוק בזמן שקונסולת PS5 שלכם במצב מנוחה, נווטו אל Settings (הגדרות) System (מערכת) Power Saving (חיסכון בחשמל) Features Available in Rest Mode (תכונות הזמינות במצב מנוחה). לאחר מכן, סמנו את תיבות הסימון עבור Stay Connected to the Internet (הישאר מחובר לאינטרנט) ועבור Enable Turning on PS5 from Network (אפשר הפעלת PS5 מרשת).

תידרשו לבצע זאת רק בפעם הראשונה שתשתמשו במשחק מרחוק: 

  1. ממסך הפונקציות, גשו אל Settings (הגדרות) Remote Play Connection Settings (הגדרות חיבור משחק מרחוק), ואז הפעילו את Enable Remote Play (הפעלת משחק מרחוק)
  2. ממסך הפונקציות, גשו אל Settings (הגדרות) Account Management (ניהול חשבון) > Activate as Your Primary PS4 (הפעילו כ-PS4 ראשי שלכם), ואז בחרו Activate (הפעל). תוכלו לאפשר הגדרה זו רק עבור קונסולת PS4 יחידה עבור כל חשבון. 
  3. כדי להפעיל משחק מרחוק בזמן שקונסולת PS4 שלכם במצב מנוחה, נווטו אל Settings (הגדרות) Power Save Settings (הגדרות חיסכון בחשמל) Set Features Available in Rest Mode (הגדרת תכונות הזמינות במצב מנוחה). לאחר מכן, הפעילו את Stay Connected to the Internet (הישאר מחובר לאינטרנט) ואת Enable Turning on PS4 from Network (אפשר הפעלת PS4 באמצעות רשת).

תבצעו את הצעדים הבאים בכל פעם שתתחברו אל קונסולת PS5 או קונסולת PS4 שלכם מהמחשב האישי או המק שלכם.

  1. הפעילו את הקונסולה שלכם או העבירו אותה למצב מנוחה. 
  2. חברו את הבקר שלכם אל מחשב אישי או מק. 
  3. הפעילו את יישום PS Remote Play במחשב האישי או במק שלכם, ואז בחרו Sign In to PSN (התחברות ל-PSN).
    התחברו באמצעות אותו חשבון בו אתם משתמשים בקונסולה שלכם. 
  4. לאחר בחירת Settings (הגדרות), תוכלו לקבוע הגדרות איכות וידאו עבור משחק מרחוק, כגון רזולוציה וקצב פריימים. 
  5. בחרו PS5 או PS4.
    היישום יחפש את קונסולת PS5 או קונסולת PS4 אליה התחברתם באמצעות החשבון שלכם, ואז מתחבר אוטומטית אל הקונסולה. לאחר שהיישום מתחבר, מסך הקונסולה שלכם מוצג במחשב האישי או במק שלכם, ותוכלו להתחיל להשתמש במשחק מרחוק. כאשר נמצאות מספר קונסולות, בחרו את הקונסולה בה תרצו להשתמש. 

החל מהפעם השנייה, תוכלו לבחור את הקונסולה אליה התחברתם בפעם הקודמת. 

במקרה שהקונסולה שלכם אינה מצליחה להתחבר אוטומטית למחשב, תתבקשו לרשום את הקונסולה ידנית במחשב האישי או במק שלכם.

למדו כיצד לחבר את PlayStation®Vita שלכם אל קונסולת PlayStation®4‏ עבור PS Remote Play ומשחק ב"מסך שני".

פתרון תקלות משחק מרחוק

ודאו ש:

  • הקונסולה שלכם מופעלת או שבמצב מנוחה.
  • משחק מרחוק מופעל.
  • ודאו שתוכנת המערכת מעודכנת לגרסתה העדכנית ביותר.

מהירות החיבור המינימלית הנדרשת עבור משחק מרחוק היא 5Mpbs עבור העלאה והורדה כל אחד. עקבו אחר הצעדים שלהלן כדי לוודא שהחיבור שלכם עומד בדרישות אלו:

לא ניתן להשתמש במשחק מרחוק כאשר:

  • משדרים (או מזרימים) מקונסולת PlayStation®5 או מקונסולת PlayStation®4‎ שלכם.
  • מפעילים משחק שאינו תומך במשחק מרחוק.
  • מפעילים יישום מדיה ונגן דיסק.

הסירו את יישום PS Remote Play על פי ההוראות שלהלן, ואז התקינו את היישום מחדש.

Windows

  • מלוח הבקרה, לחצו על Programs and Features (תוכניות ותכונות), ואז הסירו את PS Remote Play.

Mac

  • גררו את PS Remote Play מתיקיית היישומים אל פח הזבל. לאחר מכן בחרו Finder (חפשן) > Empty Trash (רוקן את פח הזבל).

אנדרואיד\iOS

  • הקישו והחזיקו את יישום PS Remote Play ובחרו Uninstall (הסר).
חזרה לקטגוריות
שיתוף ושידור
חזרה

שיתוף ושידור

שמירת צילומי מסך וסרטונים

  1. לחצו על כפתור "יצירה" בבקר שלכם כדי לפתוח את תפריט היצירה.
  2. בחרו אחת מהאפשרויות הבאות כדי לשמור צילום מסך או לשתף את מהלך המשחק שלכם.

א) נוצרו לאחרונה
בחרו את התמונה הממוזערת ופתחו את הכרטיס שנוצר לאחרונה. ניתן לצפות בעד 15 מצילומי המסך והסרטונים האחרונים שלכם.

ב) שיטות שמירה
"שמירת מהלך משחק אחרון", "שמירת צילום מסך", "התחלת הקלטה חדשה".

ג) שידור
קפצו הישר אל תוך שידור מתפריט היצירה.

ד) שיתוף מסך
שדרו את המשחק שלכם לחברי המסיבה שלכם. 

ה) אפשרויות שמירה
שנו פורמט ורזולוציה בצילומי המסך או הסרטונים שלכם. תוכלו לכלול את האודיו מהמיקרופון שלכם, כמו גם מהצ'אט הקולי שלכם. אם ברשותכם מסך תואם, תוכלו גם להפעיל הקלטה ב-4K.

ניתן לשמור צילום מסך של מהלך המשחק שלכם באחת מהשיטות הבאות. 

  • לחצו לחיצה ממושכת על כפתור SHARE‏ בבקר שלכם.
  • לחצו על כפתור SHARE‏, ואז לחצו על כפתור המשולש.
  • לחצו על כפתור SHARE‏, ואז בחרו Save Screenshot (שמור צילום מסך).
  1. ממסך הבית בחרו Settings (הגדרות) Captures and Broadcasts (צילומי מסך ושידורים).
  2. בחרו Captures (צילומי מסך), ואז בחרו אחת מההגדרות הבאות.

נווטו אל Settings (הגדרות) > Sharing and Broadcasts (שיתוף ושידור) ובחרו אחת מההגדרות הבאות.

  1.  לחצו על כפתור PS כדי לפתוח את מרכז הבקרה, ובחרו בכרטיס Recently created (נוצרו לאחרונה).
  2.  בחרו סרטון או צילום מסך, ואז בחרו Share (שיתוף).
  3.  בחרו יעד משותף או נמען.
    תוכלו לכתוב הודעה לנמען או להוסיף צילומי מסך נוספים, על ידי בחירה ב- Screenshots and Video Clips (סרטונים וצילומי מסך).
  4.  בחרו Send (שליחה).
    התראה מעדכנת אתכם כאשר צילום המסך שלכם שותף.
  1. בחרו Capture Gallery (ספריית צילומי מסך וסרטונים) מאזור התוכן, ובחרו צילום מסך.
  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור SHARE‏ ובחרו יעד להעלאה.
  3. בחרו Activities (פעילויות) כדי להעלות את צילום המסך אל PlayStation™Network ולשתף אותו כפעילות.
  4. הוסיפו תגובות, בחרו אפשרויות אחרות, ואז בחרו Share (שיתוף).
  1. גשו אל מסך הבית של המשחקים שלכם, ובחרו Media Gallery כדי להציג את כל שמירות צילומי המסך והסרטונים שלכם. 
  2. פתחו צילום מסך או סרטון ובחרו Edit (עריכה).
  1. בחרו Capture Gallery (ספריית צילומי מסך וסרטונים) מאזור התוכן, ובחרו צילום מסך או סרטון.
  2. לחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר ובחרו Edit in SHAREfactory (עריכה עם SHAREfactory).
  3. תוכלו גם לבחור Trim (קיצוץ) כדי לקצר במהירות את הסרטון שלכם לפני שתשתפו אותו.

פתרון תקלות שידור ושיתוף

הזרמה ב-Twitch תקועה ב"הכנה" בעת שידור מקונסולת PS4™‎.

עבור Twitch נדרש מעתה אימות דו-גורמי (2FA). יהיה עליכם להפעיל 2FA בחשבון Twitch שלכם כדי לשדר מקונסולת ה-PS4 שלכם. להוראות המלאות, אנא עיינו במדריך אימות דו-גורמי (2FA) ב-Twitch . לאחר שהופעל והוגדר 2FA, תוכלו להתחבר אל Twitch מקונסולת ה-PS4 שלכם ולהתחיל לשדר.

לחוויית Share Play (משחק משותף) מיטבית, דרוש חיבור אינטרנט מהיר עבור המארח והאורח. עיינו במידע זה אם אתם חווים בעיות קישוריות או יציבות עם Share Play (משחק משותף).

  • ככלל, מומלצת מהירות חיבור מינימלית של 2 Mbps עבור הורדה והעלאה.
  • תוכלו לקבל אומדן של מהירות החיבור שלכם ב-Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדוק חיבור לאינטרנט).
  • מומלץ חיבור אינטרנט חוטי עבור קונסולת PS4.
  • כאשר אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, מקמו את קונסולת PS4 קרוב יותר לנקודת הגישה או לנתב וודאו שאין מכשולים ביניהם.
  • אין להשתמש ב-Share Play (משחק משותף) כאשר מכשירים אחרים ברשת שלכם עושים שימוש ברוחב פס רב.