תמיכת קוד עבור Grand Theft Auto VI

פתרון תקלות בגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה).

מתי אפשר להשתמש בקוד בגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה)? 

אם הורדתם מראש את הגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה) תוכלו להשתמש בו עם קבלת העותק שלכם. לאחר מכן תוכלו לטעון מראש את המשחק לקונסולת PS5®‎‏ שלכם ותהיו מוכנים לשחק ברגע ש-GTAVI יושק.‏

לא תוכלו לשחק ב-GTAVI עד 19 בנובמבר 2026.

לקבלת עזרה בנושא טעינות מראש, עיינו במדריך הבא.

טעינה מראש של GTAVI

מדריך לרכישת הגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה)

רק רכישה ממשווקים מורשים מבטיחה פונקציונליות ואותנטיות.

איך משתמשים בגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה) 

  1. התחברו ובחרו את האווטאר בראש העמוד.
  2. בחרו Redeem Codes (מימוש הקוד) מהתפריט הנגלל.
  3. הזינו את הקוד.
מידע נוסף
  • לאחר הזנת הקוד, תוכלו לבחור לשדרג למהדורה האולטימטיבית על ידי סריקת קוד ה-QR הדיגיטלי או ביקור בדף הבא.
שדרוג מהדורה אולטימטיבי

הודעת שגיאה: "כבר נעשה שימוש בקוד"

  1. התחברו ובחרו את האווטאר בראש העמוד.
  2. בחרו Order History (היסטוריית ההזמנות) מהתפריט הנגלל.
  3. בדקו שההזמנה מראש של GTAVI בוצעה בהצלחה.
מידע נוסף

עיינו במדריך הבא.

חשבון שגוי

יש לפנות למשווק לקבלת עזרה.

הקוד פגום או חסר? 

יש לפנות למשווק לקבלת עזרה.

הודעת שגיאה: "הקוד שגוי או לא תקף יותר"

  1. ודאו שהקודים של GTAVI זמינים בארץ או באזור שלכם.
עיתוי שחרור קוד
  1. עיינו במדריך תאימות הקוד הבא.
מדריך תאימות

הזנתם קוד בחשבון שגוי המשמש לגישה אל PlayStation‎‏?

לא ניתן להעביר כספים או תוכן בין חשבונות.

שיתוף קונסולה ומשחק לא מקוון קונסולות PS5 מאפשרות למשתמשים אחרים בקונסולה שלכם לשחק במשחקים הדיגיטליים שהורדתם ולהשתמש בחלק מההטבות של PlayStation Plus, גם כאשר הקונסולה במצב לא מקוון.

אם החשבון שבו אתם משתמשים אינו הבעלים של המשחק, ודאו שהבעלים של החשבון הפעילו את Console Sharing and Offline Play (שיתוף קונסולה ומשחק לא מקוון) בקונסולת PS5‎‏‏ הזו.

  1. נווטו אל Settings (הגדרות) > Users and Accounts (משתמשים וחשבונות) > Other (אחר) > Console Sharing and Offline Play (שיתוף קונסולה ומשחק לא מקוון).
  2. בחרו Enable (הפעלה).
מידע נוסף

הודעת שגיאה: "בשל מגבלות גיל בחשבונכם לא ניתן להשתמש בשובר זה"

אם בחשבון ילד יש קוד בעל דירוג גיל גבוה מגיל הילדים, אשר נרכש מחנות קמעונאית או מאתר משחקים, על מנהל המשפחה להעניק הרשאה לשימוש בקוד ב-PlayStation Store*:

  1. בתור מנהל המשפחה, יש לגשת אל Account Management (ניהול חשבון).
  2. בחרו באפשרות Family Management (ניהול משפחה) ולאחר מכן בחרו את חשבון הילד. תחת Network Features (תכונות רשת), הגדירו את Age Filtering for Online Content (סינון לפי גיל עבור תוכן מקוון) לאפשרות Don’t restrict (ללא הגבלה).
  3. לאחר שינוי ההגדרה, יוכל הילד להזין את הקוד.
  4. לאחר שהקוד התקבל בחשבון הילד, שנו את הגדרת Age Filtering for Online Content (סינון לפי גיל עבור תוכן מקוון) בחזרה אל Restrict (הגבלה).

בקשת החזר כספי לגרסה הפיזית של GTAVI (קוד דיגיטלי בקופסה)?

יש לפנות למשווק לקבלת עזרה.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support