נסו את הצעדים הבאים:
- נסו להגדיר שוב את חיבור האינטרנט שלכם.
- כבו את הנתב שלכם, המתינו לפחות 5 דקות, ואז הפעילו אותו מחדש.
- נסו לעדכן את קושחת הראוטר שלכם. (לפרטים כיצד לעדכן, צרו קשר עם ספק הנתב שלכם).
- הפעילו את קונסולת PlayStation®4 שלכם ב-מצב בטוח ובחרו בנייה מחדש של מסד הנתונים.