פתרון בעיות בכניסה ב-PSN
פתרון בעיות בכניסה ב-PSN
למדו כיצד לפתור כמה מהבעיות הנפוצות בעת הכניסה ל-PlayStation™Network
- אם אין ברשותכם גישה לכתובת הדוא"ל של חשבונכם, צרו איתנו קשר.
- האם תוכנת המערכת שלכם מעודכנת?
בחרו את הקונסולה שלכם מהרשימה שלהלן לקבלת הוראות נוספות.
אתם מצליחים לאפס את הסיסמה?
נסו לאפס את הסיסמה לפי המדריך למטה.
כבו את הקונסולה ואת הנתב שלכם ולאחר מכן הפעילו אותם מחדש.
אם אתם מחברים את הקונסולה שלכם לאינטרנט באמצעות חיבור אלחוטי, נסו להשתמש בחיבור קווי. לפתרון בעיות התחברות נוספות, בקרו באגף PlayStation Repairs.
- נסו להיכנס ל-ניהול חשבון באופן מקוון.
אם אין באפשרותכם לגשת אל חשבונכם, ייתכן וחשבונכם הושעה. עיינו במדריך שלהלן לקבלת מידע נוסף.
זקוקים לעזרה?
פנו אל מומחי התמיכה שלנו