הגדירו אימות דו-שלבי עבור PSN

כיצד מגדירים אימות דו-שלבי ב-PlayStation Network

למדו כיצד מגדירים ומשביתים את האימות הדו שלבי (2SV) והיכן מאתרים קודים לגיבוי 2SV.

מהו אימות דו-שלבי (2SV)?

כאשר אתם מתחברים אל PlayStation™Network (PSN) באמצעות קונסולת PlayStation®5 או קונסולת PlayStation®4 בה מופעל 2SV, תתבקשו:

  1. להזין את סיסמת החשבון ומזהה הכניסה שלכם (כתובת הדוא"ל).

  2. להזין את קוד האימות מיישומון האימות שלכם או מהודעת הטקסט שנשלחה אל מספר הטלפון הנייד הרשום שלכם*.

* קוד אימות זה תקף ל-10 דקות מניסיון ההתחברות שלכם. במקרה שפג תוקפו של הקוד שלכם, בחרו "שלח שוב את הקוד" ממסך ההתחברות כדי לקבל קוד חדש.

כאשר מופעל אימות דו-שלבי*, שחקן המבצע בפעם הראשונה כניסה בקונסולת PS Vita/TV, יתבקש: 

  1. להזין את המזהה במצב מקוון שלו (כתובת דוא"ל). 
  2. להזין את סיסמת התקנת המכשיר, במקום סיסמת החשבון הרגילה.

מתי להשתמש באימות דו-שלבי

החשבונות בדרך כלל נשארים מחוברים, אך יישלח אליכם קוד אימות כאשר:

  • אתם מתחברים בפעם הראשונה לאחר הפעלת 2SV;

  • התנתקתם ידנית מ-PlayStation Network ואתם מבקשים להתחבר שוב;

  • איפסתם את סיסמת החשבון שלכם;

  • שיניתם את מזהה הכניסה שלכם (כתובת הדוא"ל) או המזהה המקוון.

כיצד מגדירים אימות דו-שלבי ומתעדים קודים לגיבוי

בחרו מכשיר להלן כדי להגדיר אימות דו-שלבי.

  1. היכנסו אל "ניהול חשבון" במכשיר מחובר ובחרו "אבטחה".
  2. לצד סטטוס האימות הדו-שלבי, בחרו "עריכה" "הפעלה" "המשך".
  3. בחרו את האופן שבו תרצו לקבל קוד האימות: יישום אימות או הודעת טקסט:

    יישומון אימות
    הפעילו יישומון אימות במכשיר הנייד שלכם וסקרו את קוד ה-QR. אם קוד ה-QR נכשל, העתיקו והדביקו את הקוד האלפא-נומרי. יוצג לכם קוד אימות ביישומון.

    הודעת טקסט
    הזינו מספר טלפון נייד או בחרו מספר קיים - יישלח אליכם קוד אימות.

  4. הזינו את קוד האימות. 
  5. תעדו את הקודים לגיבוי.
  1. נווטו אל "הגדרות"> "משתמשים וחשבונות" > "אבטחה" > "אימות דו-שלבי"
  2. בחרו "הפעלה" כדי להפעיל את ה-2SV. 
  3. בחרו את האופן בו תרצו לקבל את קוד האימות: יישומון אימות או הודעת טקסט:

    יישומון אימות
    הפעילו יישומון אימות במכשיר הנייד שלכם וסרקו את קוד ה-QR. אם קוד ה-QR נכשל, העתיקו והדביקו את הקוד האלפא-נומרי. יוצג לכם קוד אימות ביישומון.

    הודעת טקסט
    הזינו מספר טלפון נייד או בחרו מספר קיים - יישלח אליכם קוד אימות. 

  4. הזינו את קוד האימות. 
  5. תעדו את הקודים לגיבוי שלכם.
  1. נווטו אל "הגדרות"> "ניהול חשבון" > "מידע על החשבון"> "אבטחה" > "אימות דו-שלבי"
  2. בחרו "הפעלה" כדי להפעיל את ה-2SV. 
  3. בחרו את האופן בו תרצו לקבל את קוד האימות: יישומון אימות או הודעת טקסט:

    יישומון אימות
    הפעילו יישומון אימות במכשיר הנייד שלכם וסרקו את קוד ה-QR. אם קוד ה-QR נכשל, העתיקו והדביקו את הקוד האלפא-נומרי. כעת יוצג לכם קוד אימות ביישומון.

    הודעת טקסט
    הזינו מספר טלפון נייד או בחרו מספר קיים - יישלח אליכם קוד אימות. 

  4. הזינו את קוד האימות. 
  5. תעדו את הקודים לגיבוישלכם.

לא ניתן להפעיל אימות דו-שלבי בקונסולת PS3 או ב-PS Vita/TV שלכם. יהיה עליכם להפעיל זאת באמצעות "ניהול חשבון" בקונסולת PS5 או PS4, באמצעות המדריכים שלעיל.

  1. לאחר הפעלת האימות הדו-שלבי, היכנסו אל "ניהול חשבון" ובחרו "אבטחה".
  2. ודאו שהאימות הדו-שלבי מופעל, ובחרו סיסמת הגדרת המכשיר > "ייצר סיסמה חדשה"
  3. בקונסולת PS3 או PS Vita/TV, הזינו את המזהה במצב מקוון שלכם (כתובת דוא"ל) ואת סיסמת התקנת המכשיר. פעולה זו תבצע אימות למכשיר.
  4. סמנו את התיבה כדי לאפשר כניסה אוטומטית. כאשר אתם בוחרים לאפשר כניסה אוטומטית, יהיה עליכם להזין את סיסמת התקנת המכשיר בכל פעם שתבצעו כניסה.
  5. בחרו "סיום" וחזרו על הפעולה בכל המכשירים שלכם*

*כאשר אתם מאשרים את אותו המכשיר פעמיים, הוא יקושר לשתי סיסמאות ברשימת סיסמאות התקנות מכשירים, אך בכל זמן תוכלו לבטל סיסמה ולייצר חדשה.

נתקלים בקשיים באימות הדו-שלבי?

אם אתם נתקלים בקשיים באימות דו שלבי, אנא עיינו במדריך שלהלן.

כיצד תאתרו קודים לגיבוי האימות הדו שלבי שלכם

אם תאבד לכם גישה למספר הטלפון הנייד של ה-2SV שלכם, קוד גיבוי יאפשר לכם להתחבר לחשבונכם. ללא קודים אלו, תידרשו לאמת את זהותכם כדי לשחזר את החשבון שלכם.

  1. נווטו אל "ניהול חשבון" באמצעות מכשיר מחובר ובחרו "אבטחה".

  2. בחרו "קודים לגיבוי". אחסנו את הקודים לגיבוי במקום מאובטח.

כיצד משביתים אימות דו-שלבי

בחרו מכשיר להלן כדי להשבית אימות דו-שלבי.

  1. היכנסו אל "ניהול חשבון" במכשיר מחובר ובחרו "אבטחה".
  2. לצד סטטוס האימות הדו-שלבי, בחרו "עריכה" "השבתה".
  • נווטו אל "הגדרות"> "משתמשים וחשבונות" > "אבטחה" > "אימות דו-שלבי" > "סטטוס – לא פעיל".
  • נווטו אל "הגדרות"> "ניהול חשבון" > "פרטי חשבון"> "אבטחה" > "אימות דו-שלבי"> "סטטוס - לא פעיל".

תוכלו להסיר את סיסמת התקנת המכשיר ממכשיר מאושר באמצעות "ניהול חשבון". 

  1. היכנסו אל "ניהול חשבון" ובחרו "אבטחה" > "סיסמת התקנת מכשיר"
  2. בחרו "ביטול" לצד סיסמת התקנת המכשיר שאותה תרצו להסיר מהמכשיר שלכם. 

כאשר אתם מבטלים את סיסמת התקנת המכשיר אך האימות הדו-שלבי נותר פעיל, יהיה עליכם ליצור סיסמת התקנת מכשיר חדשה כדי לבצע שוב כניסה באותו המכשיר.

כיצד מחליפים לאימות באמצעות יישומון אימות

  1. השביתו אימות דו-שלבי.

  2. הפעילו מחדש אימות דו-שלבי ובחרו את שיטת האימות המבוקשת.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו