{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
כיצד נכנסים ל-PSN באמצעות מפתח גישה
גלו כיצד מפתחות גישה יכולים להפוך את החשבון למאובטח יותר, כיצד להגדיר מפתח גישה וכיצד להיכנס ל-PlayStation™Network (PSN®) בעזרת מפתח גישה.
כיצד מגדירים מפתח גישה ב-PSN
התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
עברו אל Security (אבטחה) ואפשרו את כניסה באמצעות מפתח גישה.
בחרו Create a Passkey (יצירת מפתח גישה).
בחרו את האופן שבו ברצונכם ליצור מפתח גישה ולאחר מכן עקבו אחר ההוראות על המסך להשלמת ההגדרה.
לאחר שתשלימו את יצירת מפתח הגישה, תקבלו אישור בהודעת דוא"ל. לאחר מכן תשתמשו במפתח הגישה בכל פעם שתצטרכו להיכנס ל-PSN.
- אם אתם משתמשים ב-Android, ודאו שחשבון Google שלכם תומך בשירותי Google Play.
- עלולות להופיע תקלות בחלק ממפתחות האבטחה לחומרה; מומלץ לשקול שימוש במפתחות גישה מסונכרנים בהתקנים ניידים.
- בהתקנים ניידים, השתמשו ביישום המצלמה המשמש כברירת מחדל כדי להפעיל ולהיכנס עם מפתח גישה.
ייתכן שלהתקני Android מסוימים תידרש התקנה של יישום לסריקת QA למפתחות גישה מסוימים.
- נווטו אל Settings (הגדרות) > Users and Accounts (משתמשים וחשבונות) > Account (חשבון) > Security (אבטחה) > Sign in with Passkey (כניסה באמצעות מפתח גישה).
- סרקו את קוד ה-QR עם ההתקן הנייד שלכם.
- בחרו Create a Passkey (יצירת מפתח גישה) ועקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את ההגדרה הראשונית.
- אם תתבקשו, השתמשו במפתח הגישה השמור שלכם כדי להיכנס.
- מפתחות גישה נתמכים ברוב ההתקנים הניידים עם iOS 16 ומעלה או Android 9 ומעלה.
- הימנעו משימוש בקוד PIN כמפתח גישה ב-Android.
- אם אתם נכנסים באמצעות דפדפן אינטרנט, הקפידו להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של Safari, Chrome או Edge.
כיצד מוסיפים מפתח גישה חדש ב-PSN
אם כבר מוגדר מפתח גישה עבור החשבון שלכם, בצעו את השלבים הבאים להוספת מפתחות גישה נוספים.
- התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
- עברו אל Security (אבטחה) ובחרו את ניהול מפתחות גישה.
- בחרו Create a Passkey (יצירת מפתח גישה) ולאחר מכן Create on This Device (יצירה במכשיר זה) או Create on Another Device (יצירה במכשיר אחר).
- עקבו אחר ההוראות על המסך כדי להגדיר מפתח גישה חדש.
- התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
- עברו אל Security (אבטחה) ובחרו את ניהול מפתחות גישה.
- בחרו Remove (הסרה) לצד מפתח הגישה.
איך חוזרים לכניסה באמצעות סיסמה ב-PSN
- התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
- עברו אל Security (אבטחה) והשביתו את כניסה באמצעות מפתח גישה.
- צרו סיסמה לכניסה ל-PSN.
אם נתקלתם בבעיות בכניסה עם מפתח גישה או עם ההתקן שלכם, בחרו Can't Sign In with Passkey (לא ניתן להתחבר עם מפתח גישה) מתוך מסך הכניסה והיכנסו באמצעות דוא"ל או קוד QR.
שימו לב:
- אם נתקלתם בבעיות בשימוש במפתח גישה עם משחק מרחוק ב-Mac, אנא בצעו חזרה לכניסה באמצעות סיסמה.
- אם הדפדפן לא מעודכן, ייתכן שמפתחות גישה אינם נתמכים. אם נתקלתם בבעיה זו, אנא בצעו חזרה לכניסה באמצעות סיסמה.
- השימוש במפתחות גישה בין התקני Android ו-Windows עלול לגרום לתקלות. אם נתקלתם בתקלה מסוג זה, יש לבחור באפשרות Can't Sign In with Passkey (לא ניתן להתחבר עם מפתח גישה).
לעזרה נוספת בפתרון תקלות הקשורות לכניסה באמצעות מפתח גישה, צרו קשר עם שירות התמיכה של PlayStation באמצעות הקישור שבתחתית עמוד זה.
מפתחות גישה הם תחליף לסיסמה ומאפשרים להיכנס בבטחה לחשבונות ברחבי הרשת על ידי שימוש בנתונים ביומטריים כמו טביעת אצבע או סריקת פנים, או PIN נעילת מסך. מפתחות גישה המנוהלים במערכות הפעלה של טלפונים או מחשבים, מסונכרנים אוטומטית בין המכשירים באמצעות שירות ענן.
התחברות באמצעות מפתח גישה נתמכת ב:
- קונסולות PS5®
- קונסולות PS4®
- אתר PlayStation
- יישום PlayStation
- משחק מרחוק ל-Mac
בקונסולות PlayStation®3 ובמערכות PlayStation®Vita, לכניסה ל-PlayStation™Network נדרשת סיסמת מכשיר.
אם יש לכם מכשיר אחר הנעזר באותו מפתח גישה ו/או מנהל סיסמאות (כגון iPad או Mac), תוכלו להיכנס במכשיר הזה מאחר שמפתח הגישה משותף. אם אינכם יכולים לגשת למפתח הגישה שלכם, עיינו במדריך שלהלן.
כן. תוכלו להשתמש במפתח הגישה שלכם בכל מכשיר המשתמש באותו מפתח גישה ו/או מנהל סיסמאות (לדוגמה, ניתן להשתמש במפתח הגישה של iPhone באופן מיידי גם ב-iPad או ב-Mac המשתמשים באותו Apple Account). ניתן גם להוסיף מפתחות גישה נוספים.
כן. ניתן לחזור לאימות באמצעות סיסמה דרך הגדרות האבטחה.
זקוקים לעזרה?
פנו אל מומחי התמיכה שלנו