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Garanties des systèmes PlayStation®3

Les sections ci-dessous sont des copies des garanties limitées couvrant la console PlayStation®3, ainsi que le logiciel et les périphériques conçus et fabriqués par SIEI.


GARANTIE ET RESPONSABILITÉ LIMITÉES SUR LE MATÉRIEL

Sony Interactive Entertainment (« SIE ») garantit à l’acheteur original que le matériel constituant le système PS3™ ne présentera aucun vice matériel ou de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat (la « Période de garantie »). Cette garantie est valide uniquement aux États-Unis et au Canada. SI CE PRODUIT S’AVÈRE DÉFECTUEUX PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE, VOTRE SEUL RECOURS ET LA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE DE SIE SE LIMITENT À : (A) LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DE CE PRODUIT PAR UN PRODUIT RECERTIFIÉ PAR L’USINE, À LA DISCRÉTION DE SIE, SANS FRAIS POUR VOUS; ET (B) AU RENVOI DE LA CONSOLE (MAIS PAS DE TOUT PÉRIPHÉRIQUE, ACCESSOIRE OU CÂBLE) À UNE INSTALLATION DE SERVICE AUTORISÉE PAR SIE, PAR LE BIAIS D’UNE BOÎTE D'EXPÉDITION AVEC ÉTIQUETTE DE LIVRAISON PRÉPAYÉE FOURNIE PAR SIE, ET À L’EXPÉDITION À VOTRE ADRESSE DE LA CONSOLE RÉPARÉE OU D’UNE CONSOLE DE REMPLACEMENT RECERTIFIÉE PAR L’USINE, SANS FRAIS POUR VOUS. Aux fins de cette Garantie limitée, le terme « recertifié par l’usine » signifie un produit retourné à ses spécifications originales. Veuillez visiter le site PlayStation Service Request Support ou appeler le 1-800-345-7669 pour recevoir une autorisation de retour de produit et des instructions d’expédition.

CETTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS : (A) AUX DOMMAGES CAUSÉS PAR L’UTILISATION DE CE PRODUIT AVEC DES PRODUITS NON COMPATIBLES AVEC CE PRODUIT; (B) AUX DOMMAGES CAUSÉS PAR L’UTILISATION DE CE PRODUIT AVEC UN OU DES PÉRIPHÉRIQUES DONT SIE N’OCTROI PAS DE LICENCE OU QUE SIE NE VEND PAS, Y COMPRIS LES DISPOSITIFS D’AMÉLIORATION DE JEU, LES MANETTES, LES ADAPTATEURS ET LES UNITÉS D’ALIMENTATION SANS LICENCE; (C) SI CE PRODUIT EST UTILISÉ À DES FINS COMMERCIALES, Y COMPRIS DES BUTS DE LOCATION OU DE SALLE DE JEUX ÉLECTRONIQUES; (D) SI CE PRODUIT EST MODIFIÉ POUR CHANGER SES CAPACITÉS OU SES FONCTIONNALITÉS SANS LA PERMISSION ÉCRITE DE SIE; (E) AUX DOMMAGES CAUSÉS PAR DES CATASTROPHES NATURELLES, UNE UTILISATION INCORRECTE, UN EMPLOI ABUSIF, UNE NÉGLIGENCE, UN ACCIDENT, UNE UTILISATION DÉRAISONNABLE, OU À D’AUTRES CAUSES NON LIÉES À UN VICE DE MATÉRIEL OU DE FABRICATION; (F) SI LE NUMÉRO DE SÉRIE DE CE PRODUIT A ÉTÉ MODIFIÉ, EFFACÉ OU RETIRÉ; OU (G) AUX DOMMAGES CAUSÉS PAR (1) DES INTERVENTIONS DE SERVICE (Y COMPRIS LES AMÉLIORATIONS ET EXPANSIONS) EFFECTUÉES PAR TOUTE PERSONNE QUI N'EST PAS UN REPRÉSENTANT DE SIE OU UN FOURNISSEUR DE SERVICES AUTORISÉ PAR SIE, OU PAR (2) L’OUVERTURE DU PRODUIT OU TOUTE MESURE PRISE À L’INTÉRIEUR PAR UNE PERSONNE QUI N’EST PAS UN REPRÉSENTANT DE SIE OU UN FOURNISSEUR DE SERVICES AUTORISÉ PAR SIE. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES PRODUITS VENDUS ET CLAIREMENT MARQUÉS « TELS QUELS » OU AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS. SIE PEUT ANNULER CETTE GARANTIE SI (SIE A DES RAISONS RAISONNABLES DE CROIRE QUE LE SYSTÈME PS3™ A ÉTÉ UTILISÉ D’UNE FAÇON QUI ENFREINT LES CONDITIONS D’UN AUTRE ACCORD UTILISATEUR POUR DES LOGICIELS SYSTÈME OU DES JEUX LOGICIELS. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES ET RESPONSABILITÉS LIÉS À L’UTILISATION DE PRODUITS DE TIERS. UNE PREUVE D’ACHAT SOUS FORME D’UN CONTRAT DE VENTE OU D’UNE FACTURE ÉTABLIE PAR UN REVENDEUR ET SUR LAQUELLE FIGURE LA DATE D’ACHAT ORIGINALE DOIT ÊTRE PRÉSENTÉE AFIN D’OBTENIR LE SERVICE SOUS GARANTIE.

LA PRÉSENTE GARANTIE QUI VOUS EST FOURNIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE POUR CE PRODUIT PS3™, QUI SONT EXCLUES PAR SIE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS. TOUTEFOIS, SI CES GARANTIES SONT REQUISES EN VERTU DU DROIT APPLICABLE, ELLES SERONT LIMITÉES DANS LE TEMPS À LA PÉRIODE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.

SAUF LES INDICATIONS PRÉCÉDENTES, SIE EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ LIÉE À LA PERTE DE DONNÉES, PERTE DE PROFIT OU TOUTE AUTRE PERTE OU DOMMAGES POUR LE CLIENT OU UN TIERS, QU’IL S’AGISSE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU ACCESSOIRES, PEU IMPORTE LA MANIÈRE DONT ILS SONT SUBIS EN VERTU DE TOUS LES PRINCIPES DU DROIT, RÉSULTANT DE L’UTILISATION DU MATÉRIEL PS3™. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES N’AUTORISENT PAS DE LIMITES SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE ET QUELQUES ÉTATS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LES LIMITATIONS DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES. PAR CONSÉQUENT, IL SE PEUT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS À VOUS.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pourriez également avoir d’autres droits qui varient selon l’État ou la province.

La garantie proposée par SIE pour votre matériel PS3™ est identique que vous enregistriez ou non votre produit.

Cette garantie ne s’applique pas au logiciel système préinstallé dans le matériel PS3™, ou fourni ultérieurement par des mises à jour ou mises à niveau. La licence de ce logiciel système vous est attribuée selon les conditions d’utilisation listées séparément dans le contrat de licence à http://www.scei.co.jp/ps3-eula/ et le logiciel est fourni selon sa propre garantie.

Politique en matière de services

Vous comprenez et acceptez que chaque fois que SIE répare votre système PS3™ (que ce soit pendant la Période de garantie ou dans le cadre d’une entente de réparation différente), il est possible que SIE effectue certaines réparations nécessaires sur votre système PS3™ afin de s’assurer du bon fonctionnement du système en accord avec les règles de SIE. Ces réparations peuvent comprendre des mises à jour de la dernière version du logiciel ou du micrologiciel, ou la réparation ou le remplacement du disque dur du système PS3™ ou du système PS3™ par un produit neuf ou recertifié par le fabricant. Vous comprenez et acceptez que certaines réparations peuvent modifier les paramètres actuels, entraîner le retrait d’autocollants esthétiques ou habillages, entraîner une perte de données ou de contenu, ou causer la perte de fonctionnalités. Il est recommandé d’effectuer régulièrement des copies de sauvegarde de votre disque dur afin de prévenir toute perte ou modification de données, bien que certains contenus ne puissent être sauvegardés et devront être réinstallés par l’utilisateur. Vous devriez également retirer tous périphériques qui ne sont pas du système PS3™ et tout contenu que vous considérez propriétaire, privé ou confidentiel avant de faire réparer votre système PS3™. SIE ne sera pas tenu responsable de tous dommages découlant de votre non-conformité aux termes de ce document et à toutes instructions fournies par SIE.

Une fois que SIE a réparé le produit et vous l’a renvoyé ou vous a retourné un produit recertifié en usine en vertu de la présente garantie, cette garantie s’applique au produit retourné pendant la plus longue des deux périodes suivantes (i) 90 jours à compter de la date d'expédition du Produit ou du produit recertifié en usine par SIE (ii) ou pendant la Période de garantie originale. SIE ne devrait pas être tenu responsable des dommages directs ou indirects, consécutifs ou spéciaux, y compris les dommages survenant de la perte de données ou de fonctionnalités. Les limitations précédentes s’appliqueront dans la mesure des lois en vigueur.

GARANTIE LIMITÉE COUVRANT LES PÉRIPHÉRIQUES FABRIQUÉS PAR SIE

Sony Interactive Entertainment LLC. SIE garantit à l’acheteur original que ce produit ne présentera aucun vice matériel ou de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Cette garantie n’est valide qu’aux États-Unis et au Canada. Cette garantie ne couvre pas les consommables (tels que les batteries). Pour tout défaut de matériel ou de fabrication constaté ou survenant durant la période de garantie, SIE accepte pendant une période d’un (1) an et sur présentation d’une preuve d’achat, de réparer ou de remplacer ce produit, selon le choix de SIE, par un produit neuf ou recertifié par l’usine. Aux fins de cette Garantie limitée, le terme « recertifié par l’usine » signifie un produit retourné à ses spécifications originales.  Appelez le 1-800-345-7669 pour recevoir une autorisation de retour de produit et des instructions d’expédition.

Cette garantie ne s’appliquera pas si le vice du produit SIE a été causé par abus, utilisation déraisonnable, mauvais traitement, négligence ou dommages non liés au matériel ou à la fabrication.

CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES ET AUCUNE AUTRE REPRÉSENTATION OU RÉCLAMATION DE TOUTE NATURE NE DEVRA LIER OU OBLIGER SIE. TOUTES GARANTIES IMPLICITES SUR CE PRODUIT, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE POUR CE PRODUIT, SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE D’UN (1) AN SUSMENTIONNÉE. EN AUCUN CAS, SIE N’ASSUMERA DE RESPONSABILITÉ PAR RAPPORT AUX DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES RÉSULTANT DE LA POSSESSION, DE L’UTILISATION OU DU MAUVAIS FONCTIONNEMENT DE CE PRODUIT SIE. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES N’AUTORISENT PAS DE LIMITES SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE ET QUELQUES ÉTATS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LES LIMITATIONS DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES. PAR CONSÉQUENT, IL SE PEUT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS À VOUS.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pourriez également avoir d’autres droits qui varient selon l’État ou la province.

GARANTIE LIMITÉE COUVRANT LES LOGICIELS PUBLIÉS PAR SIE

Sony Interactive Entertainment (« SIE ») garantit à l’acheteur original de ce produit SIE que le logiciel ne présentera aucun vice matériel ou de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. SIE accepte pendant une période d’un (1) an de réparer ou de remplacer ce produit à sa seule discrétion. Appelez le 1-800-345-SONY pour recevoir des instructions relatives aux services de réparation ou de remplacement.

Cette garantie ne s’appliquera pas si le vice du produit SIE a été causé par abus, utilisation déraisonnable, mauvais traitement ou négligence. CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES ET AUCUNE AUTRE REPRÉSENTATION OU RÉCLAMATION DE TOUTE NATURE NE DEVRA LIER OU OBLIGER SIE. TOUTES GARANTIES IMPLICITES SUR CE PRODUIT LOGICIEL, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE, SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE D’UN (1) AN SUSMENTIONNÉE. EN AUCUN CAS, SIE N’ASSUMERA DE RESPONSABILITÉ PAR RAPPORT AUX DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES RÉSULTANT DE LA POSSESSION, DE L’UTILISATION OU DU MAUVAIS FONCTIONNEMENT DE CE PRODUIT LOGICIEL SIE.

Certains états ou provinces n’autorisent pas de limites sur la durée d’une garantie implicite et ne permettent pas l’exclusion ou les limitations des dommages consécutifs. Par conséquent, il se peut que les limitations et exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pourriez également avoir d’autres droits qui varient selon l’État ou la province.