- Assurez-vous que l’adresse de courriel que vous avez saisie est correcte.
- Redémarrez votre console PS5®, connectez-vous à Internet en utilisant une connexion filaire si possible et configurez à nouveau les paramètres réseau.
- Si vous utilisez une connexion sans fil (Wi-Fi), rapprochez votre console PS5 du routeur et assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstacles entre eux.
- Si vous avez une autre adresse de courriel, essayez d’utiliser celle-ci.
Si vos problèmes persistent, cela signifie peut-être que les services PlayStation® sont temporairement inaccessibles. Veuillez réessayer plus tard.