- Allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Se connecter.
- Si vous êtes déjà connecté, allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Se déconnecter. Ensuite, reconnectez-vous.
- Éteignez votre routeur et attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.
- Si vous rencontrez encore des problèmes, visitez la page Réparations PlayStation pour obtenir d’autres étapes de dépannage.
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