- Accédez à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet et vérifiez l’état du réseau. Réessayez de vous connecter au réseau.
- Si l’erreur persiste, le réseau est peut-être instable. Essayez ceci :
- Redémarrez le système et réessayez.
- Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, rapprochez le système PlayStation®4 du routeur en veillant à ce que rien ne fasse obstacle entre eux.
- D’autres appareils sur votre réseau pourraient utiliser beaucoup de bande passante. Patientez jusqu’à ce qu’ils aient terminé.
- Essayez de vous connecter à un autre réseau, si possible.
- Consultez l’information d’état PlayStation®.
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