Veuillez vérifier l’état des services PlayStation® en visitant la page d’état sur un appareil connecté.
Si les services PlayStation affichent un indicateur vert et que vous recevez encore ce message d’erreur, le problème de connexion pourrait être lié à votre réseau domestique. Nous recommandons une vitesse de téléchargement d’au moins 5 Mb/s. Si votre vitesse est inférieure, essayez de vous connecter à une connexion alternative avec une vitesse de 5 Mb/s ou plus.
Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez consulter l’outil Réparations PlayStation pour des conseils de dépannage.
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