Avant de changer votre ID en ligne, veuillez lire les informations suivantes :

1. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec certains jeux PS4 après avoir changé votre ID en ligne. 
2. Vous trouverez une liste des jeux PS4 pour lesquels la fonctionnalité de changement d'ID en ligne a été testée ici*. 
3. Votre nouvelle ID en ligne doit être conforme à nos Conditions d'utilisation, notamment le Code de conduite en communauté. 
4. Les jeux et applications PS3, PS Vita et PS/TV ne prennent pas en charge la fonctionnalité de changement d'ID en ligne. 
5. Si vous rencontrez des problèmes techniques, vous pouvez revenir à votre ID en ligne d'origine gratuitement en suivant les étapes ci-dessous. Récupérer votre ID en ligne précédente résoudra la plupart des problèmes causés par un changement d'ID en ligne. 
6. Les ID en ligne des comptes Enfant ne peuvent pas être modifiées. 

*Vous pouvez toujours rencontrer des problèmes pour certains jeux de la liste pour lesquels aucun problème connu n'a été rencontré si vous changez votre ID en ligne.

Comment mes amis vont-ils trouver ma nouvelle ID en ligne ?

Lorsque vous sélectionnez votre nouvelle ID en ligne, vous pouvez afficher votre ID en ligne précédente dans votre profil pendant 30 jours. Vous devez sélectionner cette option au cours du processus de changement.

Résoudre les problèmes causés par un changement d'ID en ligne

Si vous rencontrez des problèmes techniques suite au changement de votre ID en ligne, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes (sans que cela ne vous assure de tous les résoudre) en revenant à votre ID en ligne précédente. Consultez le guide ci-dessous.

Que se passe-t-il si je ne termine pas le processus de changement de l'ID en ligne ?

Votre nouvelle ID en ligne est réservée temporairement lorsque vous sélectionnez Confirmer. Votre nouvelle ID en ligne est réservée pendant 24 heures. Pour revendiquer votre nouvelle ID en ligne de façon permanente, vous devez terminer le processus au cours de cette période de 24 heures.