PlayStation™Storen kausikorttituki

PlayStation™Storen kausikorttituki

Lue lisää kausikorteista, mistä niitä voi ostaa ja miten niiden sisällön voi löytää.

Mikä on PlayStation Store -kausikortti?

Useat julkaisijat tarjoavat peleilleen kausikortteja (Season Pass) PlayStation Storessa. Korttien avulla pelaajat saavat käyttöönsä lisäsisältöjä yhdellä maksulla. Sisältöä voivat olla: 

  • Ladattava sisältö (DLC)
  • Virtuaaliraha 
  • Pelin sisäiset tuotteet

Kausikorttien sisältö tulee usein saataville seuraavien kuukausien aikana.

Huomautus: joitakin kausikortteja voi ostaa ennen kuin mitään sisältöä on saatavilla. Tarkista julkaisupäivämäärät aina PlayStation Storesta.

Kausikortin sisällön käyttäminen ja lataaminen

Kun olet ostanut kausikortin PlayStation Storesta (tai lunastanut kausikorttikupongin), se on aktiivinen. Sisältö on yhdistetty tiliisi, mutta sisältö (DLC, virtuaaliraha tai pelin sisäiset tuotteet) on ladattava manuaalisesti PlayStation Storesta sen julkaisun jälkeen.

Kun etsit kausikortin ladattavaa sisältöä, noudata näitä ohjeita: 

  1. Tarkista, mitä sisältöä kausikorttiin kuuluu hakemalla kausikortin nimeä PlayStation Storesta. 
  2. Tarkista kausikortin sisällön julkaisupäivämäärät PlayStation Storesta tai julkaisijan verkkosivustolta. 
  3. Hae julkaistua lisäsisältöä PlayStation Storesta ja valitse Lataa.

Kausikorttisisältöä ei löydy

  1. Tarkista tapahtumahistoriasta, että kausikortin maksutapahtuma onnistui.
  1. Tarkista kausikorttisisältö ja julkaisupäivämäärät PlayStation Storesta.
  1. Jos etsit pelimateriaalia, kuten skiniä, teemaa tai pelin sisäistä rahaa, tarkista ensin PlayStation Storesta tai julkaisijan verkkosivustolta, onko sisältö saatavilla maassasi ja miten voit saada sen käyttöösi. On mahdollista, että sinun on edettävä pelissä tiettyyn vaiheeseen, jotta voit saada käyttöösi joitakin kausikortin sisältöjä.

Ongelmia? 

Jos haet kausikortin ladattavaa lisäsisältöä PlayStation Storesta ja huomaat, että sisällölle on merkitty hinta, noudata näitä ohjeita:

  1. Tarkista tapahtumahistoriasta, että kausikortin maksutapahtuma onnistui.
  1. Tarkista PlayStation Storesta ja julkaisijan verkkosivustolta, onko DLC julkaistu ja kuuluuko se kausikorttiisi. 

  1. Varmista, että haet täsmälleen sitä sisältöä, joka on mainittu PlayStation Store -sivulla.

  1. Kirjaudu ulos PlayStation™Networkista ja kirjaudu uudelleen sisään. Varmista, että käytät samaa tiliä, jota käytit kausikortin ostamiseen.

  1. Kokeile käyttöoikeuksien palautusta.

Jos olet tarkistanut yllä olevat vaiheet, mutta kausikortin lisäsisällön vieressä näkyy yhä hinta PlayStation Storessa, ota yhteyttä PlayStation-tukeen.

Onko sinun otettava yhteyttä PlayStation-tukeen? 

Jos vieläkin kohtaat ongelmia, ota yhteyttä PlayStation-tukeen sivun alaosassa olevan linkin kautta. Anna seuraavat tiedot: 

  • Tilaustietosi.

  • Näyttökuva tai video, joka osoittaa, että ladattava sisältö ei näy pelissä.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen