PlayStation™Storen maksutapahtumien ja tilausten tarkistaminen

PlayStation™Storen maksutapahtumien, tilausten ja palvelujen tarkistaminen

Lue, miten voit tarkastella PlayStation Storen ostohistoriaa, hallita tilauksia (kuten PlayStation®Plus) ja tarkistaa palveluluettelon.

PlayStation Storen tapahtumahistorian tarkasteleminen

Tapahtumahistoriasta näet esimerkiksi, onnistuiko PlayStation Store -ostotapahtuma. Voit myös tarkastella kaikkia tililtä veloitettuja maksuja ja niiden alkuperää. Jos havaitset tuntemattoman veloituksen, katso lisätietoja alla olevasta oppaasta.

Verkkoselain: tapahtumahistorian tarkistaminen

  1. Kirjaudu sisään Käyttäjätietojen hallintaan ja valitse aloitusnäytöltä Tapahtumahistoria.

  2. Valitse tili ja sitten haluamasi aikaväli.

  3. Katso lisätietoja yksittäisestä tapahtumasta valitsemalla se.

  1. Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit.

  2. Valitse Tili > Maksaminen ja tilaukset > Tapahtumahistoria.

  3. Valitse tili, jonka tapahtumia haluat tarkastella.

  4. Määritä tapahtumien aikaväli ja valitse Seuraava.

  5. Katso lisätietoja yksittäisestä tapahtumasta valitsemalla se.

  1. Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Lompakko > Tapahtumahistoria.

  2. Valitse tili, jonka tapahtumia haluat tarkastella.

  3. Määritä tapahtumien aikaväli ja valitse Seuraava.

  4. Katso lisätietoja yksittäisestä tapahtumasta valitsemalla se.

Luvattomat maksutapahtumat
Löydä ladatut pelit

PlayStation Store -tilausten hallinta

Tilausten hallinnassa voit tarkistaa, mitkä tilaukset ovat aktiivisia tililläsi ja milloin tilaukset ovat vanhenemassa. Voit myös ottaa automaattisen uusinnan käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Verkkoselain: tilausten hallinta

  1. Kirjaudu sisään Käyttäjätietojen hallintaan. 
  2. Valitse näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta Tilaus. 
  3. Valitse haluamasi tilaus, niin näet sen uusimispäivän ja voit ottaa automaattisen uusimisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

  1. Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit.

  2. Valitse Tili > Maksaminen ja tilaukset > Tilaukset. 

  3. Valitse haluamasi tilaus, niin näet sen uusimispäivän ja voit ottaa automaattisen uusimisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

  1. Mene kohtaan Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > PlayStation-tilaukset. 

  2. Valitse haluamasi tilaus, niin näet sen uusimispäivän ja voit ottaa automaattisen uusimisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Tilauksen peruuttaminen
Pyydä hyvitystä

PlayStation Storen palveluluettelon tarkasteleminen

PlayStation Storen palveluluettelosta näet, mitä sisältöä tilillesi on lisätty. Sisältö, jota ei ole ladattu laitteillesi, kuten Season Pass -paketit, teemat ja pelin sisäinen raha, näytetään tässä listassa.

  1. Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit.

  2. Valitse Tili > Maksaminen ja tilaukset > Peli- ja sovelluspalvelut.

 

  1. Mene kohtaan Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Palvelut-lista.

  2. Valitse sovellus, jonka palvelut haluat nähdä.

Season Pass -opas

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen