Käyttöoikeuksien palauttamien PlayStationilla
Käyttöoikeuksien palauttaminen PlayStationilla
Lue, miten voit palauttaa Playstation™Store-käyttöoikeuksia PS5™- ja PS4™-konsoleilla.
Milloin PlayStation Storen käyttöoikeudet kannattaa palauttaa?
Käyttöoikeuksien palauttaminen voi olla hyödyllistä, jos kohtaa seuraavia ongelmia:
- Pelissä näkyy lukkokuvake.
- Peliä tai lisäosaa ei löydy.
- Peli kaatuu.
- Ongelmia livetapahtumissa.
- PlayStation™Storesta ostaminen ei onnistu.
PlayStation Storen käyttöoikeuksien palauttaminen
Käyttöoikeuksien palauttaminen ei vaikuta tallennettuihin tietoihin.
PS5-konsoli: käyttöoikeuksien palauttaminen
- Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit > Muut > Palauta käyttöoikeudet.
- Valitse Palauta ja odota, kunnes toiminto on suoritettu. Yritä sitten käyttää sisältöä uudelleen.
PS4-konsoli: käyttöoikeuksien palauttaminen
- Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Palauta käyttöoikeudet.
- Valitse Palauta ja odota, kunnes toiminto on suoritettu. Yritä sitten käyttää sisältöä uudelleen.
Eikö peliin liittyvä ongelma edelleenkään ratkennut?
Yritä käynnistää PS5-konsolin jakaminen ja offline-pelaaminen -tila tai aktivoi PlayStation 4 -konsoli ensisijaiseksi konsoliksi. Löydät lisää vianmääritysvaiheita alla olevasta oppaasta.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukeen