Lue, miten voit ratkaista PlayStation®5 ja PlayStation®4-konsolin äänichattiin liittyviä yleisiä ongelmia.
Mene kohtaan Asetukset > Ääni > Äänen ulostulo ja valitse Ulostulolaiteja valitse käytettävä ulostulolaite.
Voit myös säätää, mitä ääntä kuulet kuulokkeistasi valitsemalla Toisto kuulokkeisiin.
Ohjaimessasi on mikrofoni, jota voit käyttää äänichatiin ja äänisyöttöön. Mykistä ja poista mykistys painamalla ohjaimesi mykistysnäppäintä.
Voit määrittää ohjaimesi mikrofonin, kuulokemikrofonin tai USB-mikrofonin asetuksia menemällä kohtaan Asetukset > Ääni > Mikrofoni. Tästä valikosta voit vaihtaa Sisäänmenolaitteen ja Säätää mikrofonin äänenvoimakkuutta.
Avaa ohjauskeskus painamalla PS-näppäintä ja valitse Game Base. Valitse sitten ryhmäsi listasta.
Voit vaihdella äänichatin ja pelin chatin välillä ohjauskeskuksessa olevan äänichatin kortin pudotusvalikon avulla.
Voit säätää äänichatin ja muiden äänien tasapainoa konsolillasi ohjauskeskuksessa olevan äänichatin kortin liukusäätimen avulla.
Valitse Asetukset > Laitteet > Audiolaitteet > Ulostulolaite.
Asetus Ohjaimeen yhdistetty kuulokemikrofoni näkyy vain, kun kuulokkeet on yhdistetty langattomaan DUALSHOCK 4 -ohjaimeen.
Jos mikrofoni toimii, Tulon äänenvoimakkuus -palkki liikkuu.
Jos tulon äänenvoimakkuuden mittari ei liiku, kokeile toisia kuulokkeita tai toista ohjainta. Jos ääntä ei voi toistaa tietyllä laitteella, ongelma voi olla kyseisessä laitteessa.
Ryhmän äänichatin yhteyden äkillinen katkeaminen voi johtua internetyhteydestäsi. Kokeile näitä ongelmanratkaisuohjeita.
Jos kaiuttimen tai mikrofonin kuvake vilkkuu ryhmän äänichatin aikana eivätkä äänet kuulu, ongelma voi liittyä internetyhteyteesi. Kokeile näitä ongelmanratkaisuohjeita.
Jos internetyhteys on muodostettu langattomasti, kokeile toimiiko langallinen yhteys paremmin.
Katkaise konsolisi ja internetlaitteen virta (modeemi ja reititin) ja käynnistä ne uudelleen.
Ota yhteys internetpalveluntarjoajaasi ja kysy, miten voit avata seuraavat PSN-portit reitittimessäsi:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
Yhdistä laite uudelleen.
Varmista, että kuulokkeiden mikrofoni on päällä.
Yhdistä laite uudelleen.
Jos sinulla on useita langattomia ohjaimia, kokeile yhdistää kuulokkeet toiseen ohjaimeen.
Ota yhteyttä tukeen
Lisää syntymäaikasi