Actualizado 8 de marzo de 2017

PS4: Compatibilidad con unidad de disco duro externo

Si tu PS4 no tiene suficiente espacio libre en la unidad de disco duro para instalar un juego, puedes usar una unidad de disco duro externo USB para añadir más espacio de almacenamiento.

 
 

Puedes descargar juegos y complementos directamente de PlayStation℠Store al almacenamiento ampliado y mover juegos desde el almacenamiento de tu sistema PS4 a tu unidad de disco duro.

Qué necesitas para comenzar

Al formatear un dispositivo de almacenamiento USB para utilizarlo como almacenamiento ampliado, podrás utilizarlo para instalar aplicaciones. También puedes mover aplicaciones desde el almacenamiento del sistema PS4™ al almacenamiento ampliado.

  1. Sistema PS4™
  • El sistema PS4™ debe tener la versión de software del sistema 4.50 o posterior.
  1. Unidad de disco duro USB
  • USB 3.0 o posterior
  • Capacidad mínima de 250 GB, máxima de 8 TB

Qué puedes almacenar en la unidad de disco duro externo USB formateado

  • Solo puedes instalar aplicaciones y complementos en el almacenamiento ampliado.
  • Puedes descargar complementos al almacenamiento ampliado aunque la aplicación asociada esté instalada en el almacenamiento del sistema.
  • Las actualizaciones se descargan en el lugar donde están instaladas las aplicaciones correspondientes.
  • No es posible almacenar en el almacenamiento ampliado los datos guardados de aplicaciones, temas, capturas de pantalla ni videoclips.

Dónde encontrar aplicaciones en la unidad de disco duro USB

  • Las aplicaciones instaladas en el almacenamiento ampliado aparecen en el área de contenido como aplicaciones normales.
  • Las aplicaciones instaladas en el almacenamiento ampliado no desaparecen del área de contenido al desconectar el dispositivo de almacenamiento ampliado.
  • Aparecerá un mensaje de error si se inicia una aplicación instalada en el almacenamiento ampliado cuando el dispositivo de almacenamiento ampliado esté desconectado.

Información de conexión importante

  • Solo puedes usar un dispositivo como almacenamiento ampliado a la vez. Aunque tengas conectados dos dispositivos formateados para su uso como almacenamiento externo, solo uno de ellos puede estar activo como tal.
  • Puedes conectar una segunda unidad de disco duro para usarla con Media player, pero no puedes conectar dos unidades de disco duro para juegos, aplicaciones y complementos.
  • No se admite la conexión a través de un hub USB. Tendrás que conectar el dispositivo de almacenamiento USB directamente al sistema PS4.
  • Asegúrate de no interrumpir la conexión durante el proceso de cierre y de no poner tu sistema PS4 en modo de reposo.

Cómo formatear la unidad de disco duro USB como almacenamiento ampliado

  1. Ve a [Ajustes] > [Dispositivos] > [Dispositivos de almacenamiento USB].
  2. Selecciona el dispositivo de almacenamiento USB que deseas formatear y elige [Formatear como almacenamiento ampliado].

Cómo cambiar la ubicación de instalación de la aplicación

Para cambiar la ubicación de instalación de tus aplicaciones, debes elegir dónde deseas guardarlas. No se puede cambiar la ubicación de instalación de una aplicación durante la descarga.

  1. Selecciona [Ajustes] > [Almacenamiento] y, a continuación, pulsa el botón OPTIONS.
  2. Selecciona [Ubicación de instalación de la aplicación] > [Almacenamiento ampliado].
  1. Las aplicaciones se instalarán a partir de ahora en el almacenamiento ampliado.

Cómo mover aplicaciones

Puedes mover las aplicaciones guardadas entre el almacenamiento del sistema y el almacenamiento ampliado del sistema PS4™.

Recordatorios: Si una aplicación se encuentra tanto en el almacenamiento del sistema como en el almacenamiento ampliado, deberás eliminarla de uno de ellos para poder usar el dispositivo de almacenamiento ampliado. Puedes instalar complementos en el almacenamiento ampliado aunque la aplicación asociada esté instalada en el almacenamiento del sistema.

  1. Selecciona   [Ajustes] > [Almacenamiento].
  2. Selecciona el almacenamiento donde se encuentra la aplicación que deseas mover y luego selecciona [Aplicaciones].
  3. Pulsa el botón OPTIONS y selecciona [Mover al almacenamiento ampliado] o bien [Mover al almacenamiento del sistema]. 
  4. Añade marcas de verificación a las aplicaciones que deseas mover y selecciona [Mover].

Cómo desconectar el almacenamiento ampliado

Si deseas desconectar un dispositivo de almacenamiento ampliado mientras el sistema PS4™ está encendido, usa uno de los métodos siguientes para asegurarte de que el dispositivo se retira de forma segura.

Recordatorio: Si desconectas el dispositivo de almacenamiento ampliado sin seguir los pasos que se indican a continuación, al volver a conectar el dispositivo de almacenamiento, los datos podrían perderse o resultar dañados.

  1. Selecciona [Sonido/Dispositivos] > [Dejar de usar el almacenamiento ampliado] en el menú rápido.
  1. Selecciona el dispositivo de almacenamiento ampliado que deseas desconectar en   [Ajustes] > [Dispositivos] > [Dispositivos de almacenamiento USB] y, a continuación, selecciona [Dejar de usar este almacenamiento ampliado].

¿Tienes algún problema?

  • Tengo problemas con mi conexión Wi-Fi y/o Bluetooth al conectar el dispositivo de almacenamiento externo USB a mi PS4.

Si tienes problemas de conexión te recomendamos que alejes el dispositivo de almacenamiento externo USB aún más de tu PS4.

  • Aparece el mensaje de error “La velocidad de transferencia de datos de este dispositivo podría no ser lo suficientemente rápida como para utilizarlo como almacenamiento ampliado. ¿Estás seguro de que quieres formatear este dispositivo?"

Si aparece este mensaje de error, te recomendamos que utilices un dispositivo de almacenamiento externo USB distinto.

  • Aparece el mensaje de error "Las siguientes aplicaciones están disponibles tanto en el almacenamiento ampliado como en el almacenamiento del sistema. Para poder usar el almacenamiento ampliado, deberás eliminar una de las aplicaciones."

Si se instala un mismo juego en el almacenamiento ampliado y en el almacenamiento del sistema, se deberá eliminar uno de ellos para poder usar la unidad de disco duro.

  • Aparece un mensaje indicando que mi almacenamiento ampliado necesita ser reparado.

Esto puede suceder si se retiró el dispositivo de forma incorrecta. Al desconectar el almacenamiento ampliado, asegúrate de usar los métodos adecuados.

Error code Reason
CE-41901-5

Utiliza un dispositivo de almacenamiento externo USB que cumpla los siguientes requisitos:

  • Capacidad mínima de 250 GB, máxima de 8 TB
CE-41902-6

Utiliza un dispositivo de almacenamiento externo USB que cumpla los siguientes requisitos:

  • USB 3.0 o posterior
  • Si tu unidad de disco duro es USB 3.0, este mensaje de error puede generarse debido a una conexión demasiado lenta. Conecta el dispositivo de almacenamiento externo USB de forma rápida y firme, pero con cuidado.
CE-41899-1 Conecta el dispositivo de almacenamiento externo USB directamente al sistema PS4.
CE-30002-5 Intenta formatear de nuevo la unidad de disco duro.
CE-30022-7
  1. Formatea de nuevo la unidad de disco duro.
  2. Si el error persiste, reinicia el sistema PS4 e intenta formatear una vez más.
CE-30006-9

Vuelve a conectar la unidad de disco duro y repara el sistema de archivos siguiendo las instrucciones.

  1. Formatea de nuevo la unidad de disco duro.
  2. Si el error persiste, quizá sea necesario usar una unidad de disco duro diferente.