Πώς να διορθώσετε το NP-104627-0

Η κονσόλα PlayStation®5 έχασε τη σύνδεση με τον διακομιστή.

  1. Δοκιμάστε να συνδεθείτε επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί Λογαριασμός > Σύνδεση.
  2. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση σύνδεσης > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet
    Αν είναι απαραίτητο, επαναδιαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου.
  3. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή, περιμένετε 5 λεπτά και επανεκκινήστε τον ξανά.
  4. Επανεκκινήστε την κονσόλα και συνδεθείτε στο Internet με ενσύρματη σύνδεση, αν αυτό είναι εφικτό.
  5. Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να φέρετε την κονσόλα σας πιο κοντά στον δρομολογητή και να απομακρύνετε οτιδήποτε μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση ανάμεσα στις συσκευές.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης