CE-117722-0

Παρουσιάστηκε σφάλμα στη σύνδεση μετάδοσης συνεχούς ροής (streaming) του PlayStation™Now.

Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:
  1. Πραγματοποιήστε μια δοκιμή σύνδεσης στο Internet στο PS Now και ελέγξτε αν το περιβάλλον σύνδεσης είναι κατάλληλο για τη μετάδοση παιχνιδιών σε συνεχή ροή.
  2. Επανεκκινήστε το PlayStation®5 και συνδεθείτε στο Internet με ενσύρματη σύνδεση, αν αυτό είναι εφικτό. Διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου.
  3. Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, ελέγξτε τη θέση εγκατάστασης πλησιάζοντας το PS5 πιο κοντά στον δρομολογητή ή απομακρύνοντας οτιδήποτε μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών.
  4. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και επανεκκινήστε τα.
  5. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. (Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του δρομολογητή.)
  6. Αν απαιτείται λήψη για να παίξετε το παιχνίδι, δοκιμάστε να το κατεβάσετε και να παίξετε. Ελέγξτε αν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στο PS5.

    Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τις παραπάνω ενέργειες, ενδεχομένως η γραμμή να είναι προσωρινά απασχολημένη. Διακόψτε τις προσπάθειες για λίγο και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς υποστήριξης