Πώς να διορθώσετε το CE-108255-1

Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό συστήματος και το παιχνίδι/η εφαρμογή είναι ενημερωμένα.
  2. Αν το σφάλμα προκύψει μετά την έναρξη ενός παιχνιδιού/μιας εφαρμογής, διαγράψτε το από το μενού Ρυθμίσεις > Χώρος αποθήκευσης και εγκαταστήστε το ξανά.
  3. Εκκινήστε την κονσόλα σας σε ασφαλή λειτουργία και επιλέξτε Εκκαθάριση μνήμης cache και αναδόμηση βάσης δεδομένων > Αναδόμηση βάσης δεδομένων.
  4. Αν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά, επαναφέρετε την κονσόλα PS5®. Αν είναι δυνατό, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Σύστημα > Λογισμικό συστήματος > Επαναφορά επιλογών > Επαναφορά της κονσόλας σας. Αφού κάνετε επαναφορά της κονσόλας σας, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το παιχνίδι/την εφαρμογή.
    Λάβετε υπόψη ότι όταν κάνετε επαναφορά της κονσόλας σας, όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον χώρο αποθήκευσης της κονσόλας διαγράφονται. 

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης