CE-32894-6

Η σύνδεση με τον διακομιστή διακόπηκε.

Μπορεί να παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση στο δίκτυο, ή το PlayStation™Network ή ο διακομιστής του παρόχου υπηρεσιών μπορεί να είναι προσωρινά απασχολημένος.

  1. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του PlayStation 4 επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet.
  2. Δοκιμάστε τα εξής:
    • Άλλες συσκευές στο δίκτυό σας ενδέχεται να χρησιμοποιούν μεγάλο εύρος ζώνης. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσουν τη λειτουργία τους.
    • Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής και το μόντεμ σας υποστηρίζουν το PlayStation.
    • Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.
    • Επαναφέρετε τη σύνδεση του τοπικού σας δικτύου. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή και περιμένετε 5 λεπτά προτού τα ενεργοποιήσετε ξανά.
    • Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή. Για βοήθεια, αν χρειαστεί, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ("ISP") που χρησιμοποιείτε.
    • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, τοποθετήστε το σύστημα PlayStation 4 και το δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο κοντά και βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβάλλονται εμπόδια μεταξύ τους.
  3. Οι παρακάτω αριθμοί θυρών χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση με τους διακομιστές PSN μέσω Internet. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν μπλοκαριστεί από το δρομολογητή σας.
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  4. Αν χρησιμοποιείτε έναν συγκεκριμένο διακομιστή DNS, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet > Προσαρμογή και αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS.
  5. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε ξανά αργότερα γιατί μπορεί να υπάρχει μεγάλη συμφόρηση στο διακομιστή.