Πώς να ρυθμίσετε την επαλήθευση 2 βημάτων στο PlayStation Network

Μάθετε πώς να ρυθμίσετε και να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση 2 βημάτων (2SV) και πού να βρείτε τους εφεδρικούς κωδικούς 2SV στις κονσόλες PlayStation®5 και PlayStation®4.

Πώς να ρυθμίσετε την 2SV και να καταγράψετε τους εφεδρικούς κωδικούς

Όταν ρυθμίζετε την 2SV, μπορείτε να λαμβάνετε κωδικούς επαλήθευσης είτε μέσω SMS είτε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.  

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε Ασφάλεια.
  2. Δίπλα στην Κατάσταση επαλήθευσης 2 βημάτων, επιλέξτε Επεξεργασία.
  3. Επιλέξτε μια μέθοδο επαλήθευσης: Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή Γραπτό μήνυμα
  4. Εισαγάγετε τον αριθμό κινητού σας ή σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
    Αν ο κωδικός QR αποτύχει, αντιγράψτε και επικολλήστε τον αλφαριθμητικό κωδικό στην εφαρμογή σας.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που λάβατε μέσω SMS ή μέσω της εφαρμογής και επιλέξτε Ενεργοποίηση.
  6. Σημειώστε τους εφεδρικούς κωδικούς. 

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Ασφάλεια > Επαλήθευση 2 βημάτων. 

  2. Επιλέξτε μια μέθοδο επαλήθευσης: Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή Γραπτό μήνυμα.

  3. Εισαγάγετε τον αριθμό κινητού σας ή σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
    Αν ο κωδικός QR αποτύχει, εισαγάγετε τον αλφαριθμητικό κωδικό στην εφαρμογή σας.

  4. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που λάβατε μέσω SMS ή μέσω της εφαρμογής και επιλέξτε Ενεργοποίηση.

  5. Σημειώστε τους εφεδρικούς κωδικούς.

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού > Ασφάλεια > Επαλήθευση 2 βημάτων.

  2. Επιλέξτε μια μέθοδο επαλήθευσης: Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή Γραπτό μήνυμα.

  3. Εισαγάγετε τον αριθμό κινητού σας ή σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
    Αν ο κωδικός QR αποτύχει, εισαγάγετε τον αλφαριθμητικό κωδικό στην εφαρμογή σας.

  4. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που λάβατε μέσω SMS ή μέσω της εφαρμογής και επιλέξτε Ενεργοποίηση.

  5. Σημειώστε τους εφεδρικούς κωδικούς.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

Ρύθμιση του κλειδιού πρόσβασης
Κωδικός πρόσβασης διαμόρφωσης συσκευής στις κονσόλες PS3 και PS Vita

Ποια μέθοδο επαλήθευσης μπορώ να χρησιμοποιήσω;

  • Οι εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας είναι πρακτικές για την ασφαλή επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
  • Κατεβάστε μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας (όπως οι Authy, Google Authenticator ή Microsoft Authenticator) στο τηλέφωνο ή το tablet σας για εύκολη πρόσβαση.
  • Μετά τη ρύθμιση, μπορείτε να λαμβάνετε και να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης, όποτε απαιτείται 2SV.
  • Εισαγάγετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή επιλέξτε έναν υπάρχοντα αριθμό κατά τη ρύθμιση. 
  • Μετά τη ρύθμιση, μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS και να τον καταχωρείτε όποτε απαιτείται 2SV.

Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο επαλήθευσης 2SV ανά πάσα στιγμή. Απενεργοποιήστε την τρέχουσα επαλήθευση 2SV και ενεργοποιήστε ξανά την επαλήθευση 2 βημάτων για να επιλέξετε τη μέθοδο επαλήθευσης που θέλετε.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία 2SV στο PSN

  1. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού και το αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email).

  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό επαλήθευσης από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή το SMS που εστάλη στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει.

* Ο κωδικός επαλήθευσης ισχύει για 10 λεπτά μετά την προσπάθεια σύνδεσης. Αν ο κωδικός σας λήξει, επιλέξτε Επανάληψη αποστολής κωδικού από την οθόνη σύνδεσης για να λάβετε νέο κωδικό.

  • Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά μετά την ενεργοποίηση της επαλήθευσης 2SV.

  • Όταν συνδέεστε αφού αποσυνδεθείτε μη αυτόματα από το PlayStation Network.

  • Όταν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας.

  • Όταν αλλάξετε το αναγνωριστικό σύνδεσης (διεύθυνση email) ή το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό.

Πώς να ελέγξετε τους εφεδρικούς κωδικούς 2SV

Αν χάσετε την πρόσβαση στον αριθμό κινητού τηλεφώνου 2SV, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας αν έχετε κρατήσει ένα αρχείο με τους εφεδρικούς κωδικούς σας.

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε Ασφάλεια.

  2. Επιλέξτε Εφεδρικοί κωδικοί. Σημειώστε τους και φροντίστε να τους αποθηκεύσετε σε ασφαλές μέρος για μελλοντική χρήση.

  • Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, δεν μπορείτε να ελέγξετε τους εφεδρικούς κωδικούς σας σε σύνδεση.
  • Χωρίς ένα αρχείο αυτών των κωδικών, θα πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
Χάσατε τους εφεδρικούς κωδικούς;

Πώς να απενεργοποιήσετε την 2SV σε σύνδεση

  1. Συνδεθείτε στηΔιαχείριση λογαριασμών από μια συνδεδεμένη συσκευή και επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια.
  2. Δίπλα στην Κατάσταση επαλήθευσης 2 βημάτων, επιλέξτε Επεξεργασία > Απενεργοποίηση.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Ασφάλεια.
  2. Επιλέξτε Επαλήθευση 2 βημάτων και ορίστε την Κατάσταση ως Απενεργοποιημένη.

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού > Ασφάλεια.

  2. Επιλέξτε Επαλήθευση 2 βημάτων και ορίστε την Κατάσταση ως Ανενεργή.

Αν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε την 2SV, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

Βοήθεια για προβλήματα με την 2SV

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την 2SV;

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την είσοδο με 2SV, επισκεφθείτε τον παρακάτω οδηγό.

Βοήθεια για προβλήματα με την 2SV

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation