Μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε τους εφεδρικούς κωδικούς της επαλήθευσης 2 βημάτων (2SV) για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας και ποια βήματα να ακολουθήσετε αν χάσετε το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε για τη διαδικασία 2SV.
Αν διατηρήσατε το αρχείο με τους εφεδρικούς κωδικούς σας όταν ρυθμίσατε τη 2SV, θα είναι απλό να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στην κονσόλα PlayStation®5 ή PlayStation®4:
Αν δεν μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης 2SV και δεν έχετε εφεδρικούς κωδικούς 2SV, θα χρειαστείτε βοήθεια για την ανάκτηση του λογαριασμού σας. Επικοινωνήστε μαζί μας με το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας (όνομα χρήστη) και το αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email).
Αν η κονσόλα PlayStation σας ζητήσει κωδικό επαλήθευσης αλλά δεν έχετε ενεργοποιήσει την 2SV, ακολουθήστε αυτά τα δύο βήματα το συντομότερο δυνατό:
Οι υπηρεσίες που εμφανίζονται παρακάτω δεν υποστηρίζουν την επαλήθευση 2SV και θα εμφανίζουν μήνυμα λανθασμένου κωδικού πρόσβασης αν συνδεθείτε σε αυτές ενώ έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση 2SV. Για να τις χρησιμοποιήσετε, απενεργοποιήστε την επαλήθευση 2SV για να συνδεθείτε και ενεργοποιήστε την ξανά όταν τελειώσετε.
Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης
Λάβετε υπόψη ότι το κουπόνι του πακέτου μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο από την Παρασκευή 20 Οκτωβρίου 2023 και μετά.
Εισαγωγή ημερομηνίας γέννησης