Problémy se čtením disků na konzoli PlayStation®5
Problémy se čtením disků na konzoli PlayStation®5
Pokud máš problémy s hraním nebo načtením některé hry na konzoli PS5™, mohou ti pomoci některé z následujících kroků.
Řešení potíží s diskem pro konzoli PS5
- Vyčisti disk jemným čistým hadříkem a odstraň veškeré nečistoty nebo otisky.
- Zkus vložit jinou hru, disk Blu-ray nebo DVD. Konzole PS5™ nepřehrávají vypálené disky ani zvuková CD.
- Pokud je konzole PS5 natočena na podstavci vertikálně a díváš se na otvor pro disk, potištěná strana disku vy měla směřovat doleva.
Problémy přetrvávají?
Pokud jsi vyzkoušel výše uvedené kroky a tvoje konzole PS5™ stále disky nepřečte, možná bude třeba poslat ji do servisu. Na stránce Fix & Replace najdeš informace k řešení potíží a možnost vytvořit žádost.
Potřebuješ pomoci?
Kontaktuj naše specialisty podpory