Nastavení 2fázového ověření pro přihlášení do služby PlayStation™Network

Nastavení 2fázového ověření pro přihlášení do služby PlayStation™Network

Zjisti, jak nastavíš a deaktivuješ funkci 2fázového ověření (2SV), kde najdeš záložní kódy funkce 2SV a jak obnovíš účet poté, co jsi ztratil telefonní číslo propojené s funkcí 2SV.

Co je to 2fázové ověření?

Když si aktivuješ funkci 2SV, budeš při přihlášení do konzole PlayStation®5 nebo PlayStation®4 požádán o:

  1. Zadání hesla účtu a přihlašovacího ID (e-mailové adresy).

  2. Zadání ověřovacího kódu z aplikace ověřovatele nebo SMS, která byla odeslána na registrované telefonní číslo*.

* Ověřovací kód je platný po dobu 10 minut od chvíle pokusu o přihlášení. Pokud platnost kódu vypršela, na přihlašovací obrazovce zvol možnost Znovu zaslat kód a přijde ti nový kód.

Kdy použít funkci 2SV

Účty zůstávají obvykle přihlášené, nicméně ověřovací kód obdržíš v těchto případech:

  • při prvním přihlášení po zapnutí funkce 2SV,

  • po ručním odhlášení ze služby PlayStation Network a opětovném přihlášení,

  • pokud provedeš obnovení hesla k účtu,

  • po změně přihlašovacího ID (e-mailové adresy).

Obnova ztracených ověřovacích údajů

Pokud jsi ztratil své telefonní číslo nebo záložní kódy ke 2fázovému ověření, v průvodci níže najdeš postup k obnovení svého účtu.

Jak nastavím 2fázové ověření?

Níže si vyber zařízení pro nastavení 2fázové ověřování.

Webový prohlížeč: 2SV

  1. Přejdi do správy účtu na připojeném zařízení.
  2. Vedle 2fázového ověření vyber možnost Upravit > Aktivovat > Pokračovat.
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele

    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS

    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód.

  4. Zadej ověřovací kód. 
  5. Poznamenej si své záložní kódy.

 

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Zabezpečení > 2fázové ověření
  2. Vyber možnost Aktivovat a zapni 2SV. 
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele
    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS
    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód. 

  4. Zadej ověřovací kód. 
  5. Poznamenej si své záložní kódy.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Zabezpečení > 2fázové ověření
  2. Vyber možnost Aktivovat a zapni funkci 2SV. 
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele
    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS
    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód. 

  4. Zadej ověřovací kód. 
  5. Poznamenej si své záložní kódy.

Vypnutí 2fázového ověření

Níže si vyber zařízení pro vypnutí 2fázového ověření.

Webový prohlížeč

  • Přihlas se do Správy účtu a vyber možnost Zabezpečení > Upravit vedle 2fázového ověření > Deaktivovat.
  • Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Zabezpečení > 2fázové ověření > Stav – Neaktivní.
  • Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Zabezpečení > 2fázové ověření > Stav – Neaktivní.

Přepnutí ověření SMS na ověření aplikací ověřovatele

  1. Deaktivuj 2fázové ověření

  2. Znovu aktivuj 2fázové ověření a vyber požadovaný způsob ověření.

Nalezení záložních kódů 2VS

Pokud ztratíš přístup ke svému telefonnímu číslu propojenému s funkcí 2SV, záložní kód ti umožní přístup k účtu. Chceš-li obnovit svůj účet bez těchto kódů, budeš muset ověřit svou totožnost.

  1. Přejdi do nabídky Správa účtu na připojeném zařízení a vyber kartu Zabezpečení.

  2. Vyber možnost Záložní kódy. Záložní kódy uchovej na bezpečném místě.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory