Zjisti, jak nastavit a deaktivovat dvoustupňové ověřování (2SV) a kde najít záložní kódy funkce 2SV.
Při přihlášení ke službě PlayStation™Network (PSN) na konzoli PlayStation®5 nebo konzoli PlayStation®4 s aktivní funkcí 2SV budeš požádán o tyto informace:
heslo k účtu a přihlašovací ID (e-mailová adresa).
Zadání ověřovacího kódu z aplikace ověřovatele nebo SMS, která byla odeslána na registrované telefonní číslo*.
* Ověřovací kód je platný po dobu 10 minut od chvíle pokusu o přihlášení. Pokud platnost kódu vypršela, na přihlašovací obrazovce zvol možnost Znovu zaslat kód a přijde ti nový kód.
Pokud je aktivována funkce 2SV*, bude hráč při prvním přihlášení ke konzoli PS3 nebo PS Vita/TV požádán, aby zadal:
Účty zůstávají obvykle přihlášené, nicméně ověřovací kód obdržíš v těchto případech:
při prvním přihlášení po zapnutí funkce 2SV,
po ručním odhlášení ze služby PlayStation Network a opětovném přihlášení,
pokud provedeš reset hesla k účtu,
Pokud změníš přihlašovací ID (e-mailovou adresu) nebo online ID.
Funkci 2SV není možné aktivovat na konzoli PS3 ani PS Vita/TV. Musíš tuto funkci aktivovat prostřednictvím správy účtu, konzole PS5 nebo konzole PS4, dle pokynů uvedených výše.
*Pokud autorizuješ stejné zařízení dvakrát, bude propojeno se dvěma hesly ve tvém seznamu hesel k nastavení zařízení, ale budeš moci kdykoli heslo odvolat a vytvořit nové.
Pokud ztratíš přístup ke svému telefonnímu číslu propojenému s funkcí 2SV, záložní kód ti umožní přístup k účtu. Chceš-li obnovit svůj účet bez těchto kódů, budeš muset ověřit svou totožnost.
Přejdi do nabídky Správa účtu na připojeném zařízení a vyber možnost Zabezpečení.
Vyber možnost Záložní kódy. Záložní kódy uchovej na bezpečném místě.
Heslo k nastavení zařízení můžeš od autorizovaného zařízení odebrat ve správě účtu.
Pokud odvoláš heslo k nastavení zařízení, ale funkce 2SV zůstane aktivní, bude k opětovnému přihlášení k zařízení potřeba vytvořit nové heslo k nastavení zařízení.
Znovu aktivuj dvoustupňové ověřování a vyber požadovaný způsob ověření.
Kontaktuj naše specialisty podpory
Zadej datum narození