Nastavení dvoustupňového ověřování ve službě PSN

Jak nastavit dvoustupňové ověřování ve službě PlayStation™Network

Zjisti, jak nastavit a deaktivovat dvoustupňové ověřování (2SV) a kde najít záložní kódy funkce 2SV.

Co je to dvoustupňové ověřování (2SV)?

Při přihlášení ke službě PlayStation™Network (PSN) na konzoli PlayStation®5 nebo konzoli PlayStation®4 s aktivní funkcí 2SV budeš požádán o tyto informace:

  1. heslo k účtu a přihlašovací ID (e-mailová adresa).

  2. Zadání ověřovacího kódu z aplikace ověřovatele nebo SMS, která byla odeslána na registrované telefonní číslo*.

* Ověřovací kód je platný po dobu 10 minut od chvíle pokusu o přihlášení. Pokud platnost kódu vypršela, na přihlašovací obrazovce zvol možnost Znovu zaslat kód a přijde ti nový kód.

Kdy použít dvoustupňové ověřování

Účty zůstávají obvykle přihlášené, nicméně ověřovací kód obdržíš v těchto případech:

  • při prvním přihlášení po zapnutí funkce 2SV,

  • po ručním odhlášení ze služby PlayStation Network a opětovném přihlášení,

  • pokud provedeš reset hesla k účtu,

  • pokud změníš přihlašovací ID (e-mailovou adresu) nebo online ID.

Máš potíže s dvoustupňovým ověřováním?

Pokud se ti nedaří přihlásit se pomocí funkce 2SV, podívej se do průvodce níže.

Jak nastavit dvoustupňové ověřování

Chceš-li nastavit dvoustupňové ověřování, postupuj podle návodu k příslušnému zařízení.

Webový prohlížeč: Nastavení funkce 2SV

  1. Přejdi do nabídky Správa účtu na připojeném zařízení a vyber možnost Zabezpečení.
  2. Vedle stavu dvoustupňového ověřování vyber možnost Upravit > Aktivovat > Pokračovat.
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele

    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS

    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód.

  4. Zadej ověřovací kód.
  5. Poznamenej si své záložní kódy.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Zabezpečení > 2fázové ověření
  2. Vyber možnost Aktivovat a zapni 2SV. 
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele
    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS
    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód. 

  4. Zadej ověřovací kód. 
  5. Poznamenej si své záložní kódy.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Zabezpečení > 2fázové ověření
  2. Vyber možnost Aktivovat a zapni funkci 2SV. 
  3. Vyber, jak bys chtěl obdržet ověřovací kód: Aplikace ověřovatele nebo SMS:

    Aplikace ověřovatele
    Na svém mobilním zařízení spusť aplikaci ověřovatele a naskenuj kód QR. Pokud kód QR selže, zkopíruj a vlož alfanumerický kód. V aplikaci se pak zobrazí ověřovací kód.

    SMS
    Zadej telefonní číslo nebo vyber stávající – přijde ti ověřovací kód. 

  4. Zadej ověřovací kód. 
  5. Poznamenej si své záložní kódy.

Jak vypnout dvoustupňové ověřování

Níže vyber zařízení, u kterého chceš vypnout dvoustupňové ověřování.

Webový prohlížeč: Vypnutí funkce 2SV

  1. Přejdi do nabídky Správa účtu na připojeném zařízení a vyber možnost Zabezpečení.
  2. Vedle stavu dvoustupňového ověřování vyber možnost Upravit > Deaktivovat.
  • Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Zabezpečení > 2fázové ověření > Stav – Neaktivní.
  • Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Zabezpečení > 2fázové ověření > Stav – Neaktivní.

Jak provést přepnutí na ověření aplikací ověřovatele

  1. Deaktivuj dvoustupňové ověřování.

  2. Znovu aktivuj dvoustupňové ověřování a vyber požadovaný způsob ověření.

Jak najít záložní kódy funkce 2SV

Pokud ztratíš přístup ke svému telefonnímu číslu propojenému s funkcí 2SV, záložní kód ti umožní přístup k účtu. Chceš-li obnovit svůj účet bez těchto kódů, budeš muset ověřit svou totožnost.

  1. Přejdi do nabídky Správa účtu na připojeném zařízení a vyber možnost Zabezpečení.

  2. Vyber možnost Záložní kódy. Záložní kódy uchovej na bezpečném místě.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory