Ця помилка могла статися на стороні програмi, якщо виникла проблема з мережевим підключенням. Спробуйте наступне:
- Перевірте сторінку стану PlayStation® – можливо, на сервері стався збій або на ньому проводяться технічні роботи.
- Перезапустіть консоль PlayStation®5.
- Перевірте з'єднання з Інтернетом в меню Настройки > Мережа > Перевірити з'єднання з Інтернетом. Крім того, при необхідності перевірте і заново налаштуйте з'єднання з мережею.
- Вимкніть маршрутизатор, зачекайте близько 5 хвилин, а після перезапустіть його.
- Якщо програмне забезпечення вашої консолі застаріло, поновіть його до останньої версії, вибравши Настройки > Система > Системне програмне забезпечення > Оновлення системного програмного забезпечення та налаштування.
- Виберіть програму, натисніть кнопку параметрів на контролері і виберіть Перевірити наявність оновлень.