Як виправити помилку CE-107928-7

Сталася помилка, через яку припинилося завантаження гри на консоль PlayStation®5.

  1. Перейдіть на головний екран, виділіть гру, натисніть кнопку параметрів і виберіть Видалити.
Видалення ігор та програм

  1. Спробуйте завантажити гру заново. Не вимикайте консоль під час завантаження.

Завантаження ігор і доповнень
  1. Перевірте підключення до Інтернету, вибравши Настройки > Мережа > Стан підключення > Перевірити підключення до Інтернету.
    Перевірте настройки мережі й скиньте їх, якщо це необхідно.
  2. Вимкніть модем та/або маршрутизатор. Зачекайте близько 5 хвилин, а після перезапустіть їх.

Для отримання додаткової інформації про усунення цієї проблеми перегляньте керівництво нижче.

Усунення проблем при завантаженні ігор

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки

Зверніться в службу підтримки PlayStation