Вимкніть консоль PlayStation®5, від'єднайте кабель живлення, а потім знову підключіть його і перезавантажте консоль PS5™.
Якщо системне програмне забезпечення застаріло, поновіть його до останньої версії. Виберіть Налаштування > Система > Системне програмне забезпечення > Оновлення системного програмного забезпечення та налаштування.
Якщо у вас як і раніше виникають проблеми, виконайте рекомендації, зазначені в наведеній нижче інструкції, щоб оновити системне програмне забезпечення за допомогою USB-носія.