Спробуйте виконати наступні дії:
- Служби PlayStation® можуть бути тимчасово недоступні: Перейдіть на сторінку стану PlayStation, щоб перевірити наявність проблем зі службою.
- Зверніться до видавця гри, щоб дізнатися, чи є проблеми із сервером.
- Якщо обидві служби працюють нормально, виберіть Настройки> Мережа> Перевірити з'єднання з Інтернетомі переконайтеся, що ви можете підключитися до Інтернету.
- Оновіть вбудоване програмне забезпечення маршрутизатора. При необхідності зверніться за допомогою до виробника вашого маршрутизатора або постачальника інтернет-послуг.
- Вимкніть інші пристрої, підключені до мережі.
- Якщо це не допомогло, спробуйте ще раз пізніше, оскільки сервер може бути перевантажений.