วิธีอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบน PS Portal 

เพื่อประสบการณ์ PlayStation ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ระบบของอุปกรณ์เล่นระยะไกล PlayStation Portal™ ของคุณได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

การอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดสำหรับ PS Portal

ตรวจสอบคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานในการอัพเดทด้านล่าง

วิธีอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบน PS Portal 

  1. จากมุมขวาบนของหน้าจอ ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเมนูด่วน 
  2. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ 
  3. เลือก อัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ 

วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบบน PS Portal

  1. จากมุมขวาบนของหน้าจอ ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเมนูด่วน 
  2. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ 
  3. เลือก ข้อมูลอุปกรณ์

พบปัญหาอยู่ใช่ไหม

หากคุณกำลังพบปัญหาการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบน PS Portal โปรด ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ระบบของคุณ แล้วติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation ที่ด้านล่าง

ข้อควรระวัง

  • ห้ามดาวน์โหลดหรือติดตั้งอัพเดทโดยใช้ข้อมูลนอกเหนือจากไฟล์การอัพเดทอย่างเป็นทางการที่ให้ทางออนไลน์โดย Sony Interactive Entertainment ห้ามดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัพเดทด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากที่อธิบายไว้ในเอกสารประกอบของ PS Portal หรือบนเว็บไซต์นี้ หากคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งข้อมูลอัพเดทจากแหล่งอื่น โดยใช้วิธีอื่น หรือบนอุปกรณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขในรูปแบบใดก็ตาม อุปกรณ์อาจทำงานไม่ถูกต้องและไม่สามารถติดตั้งข้อมูลอัพเดทที่เป็นทางการได้ การกระทำใดก็ตามเหล่านี้อาจทำให้การรับประกันของระบบเป็นโมฆะและส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณในการเข้ารับบริการรับประกันและบริการซ่อมแซมจาก Sony Interactive Entertainment  
  • อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเมื่ออุปกรณ์มีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ  
  • อย่าปิด PS Portal ของคุณในระหว่างการติดตั้ง การขัดจังหวะการติดตั้งอาจทำให้ PS Portal ของคุณเสียหาย  
  • คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันบางอย่างของ PS Portal ได้ถ้าไม่อัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบนอุปกรณ์ของคุณก่อน

จะมีการปล่อยการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ รวมถึงการอัพเดทการรักษาความปลอดภัย สำหรับอุปกรณ์เล่นระยะไกล PlayStation Portal™ ของคุณเป็นระยะๆ ซึ่งการอัพเดทนี้จำเป็นต่ออุปกรณ์เล่นระยะไกลเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คุณจะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบใหม่ หากอุปกรณ์เล่นระยะไกลของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ คุณยังสามารถกลับมาเยี่ยมชมหน้านี้ได้เสมอเพื่อดูว่ามีการอัพเดทล่าสุดพร้อมใช้งานหรือไม่

SIE ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดตั้งการอัพเดทเวอร์ชันล่าสุดโดยเร็วที่สุดเสมอหลังจากที่มีการปล่อยการอัพเดท หากไม่ทำเช่นนั้น อาจทำให้อุปกรณ์เล่นระยะไกลของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ และ/หรืออาจทำให้อุปกรณ์เล่นระยะไกลทำงานไม่ถูกต้อง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา