Ver. 1.0 

ข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง ซอฟต์แวร์ แอปพลิเชัน ของ PlayStation® ("ข้อกำหนดซอฟต์แวร์") 

คุณตกลงกับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ ต่อไปนี้ด้วย การเล่น ใช้ หรือ เข้าถึง ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน เกม ใดๆ ที่ SIE นำเสนอ  (ตามที่บัญญัติไว้ใน ส่วนที่ 1.2.3) จากรูปแบบใดๆ ก็ตาม หรือนำเสนอโดยผู้จัดจำหน่ายอื่นๆ สำหรับระบบที่ PlayStation ให้คำอนุญาต รวมถึงแพตช์ อัพเดต เนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ การอัพเกรด หรือเวอร์ชันใหม่ใดๆ ( "ซอฟต์แวร์") โปรดตรวจสอบ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้อย่างถี่ถ้วน 

ถ้าคุณเป็นผู้ที่อยู่อาศัยในสหรัฐฯ หรือประเทศในอเมริกาเหนือ  กลาง  หรืออเมริกาใต้  ตามที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด  ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ ประกอบไปด้วยอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 6.1 ที่มีผลกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ และ ด้วยการยอมรับต่อ “ข้อพิพาท” ใดๆ (ตามที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 6.1) ระหว่างคุณและ “กลุ่มบริษัท SIE” (ตามที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 1.2.3) คุณมีสิทธิที่จะไม่ยอมรับอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 6.1 

คุณสมบัติ ซอฟต์แวร์ บางอย่าง เช่น ออนไลน์ ผู้เล่นหลายคน หรือคุณสมบัติการอัพเดต อาจจะ ต้องการ การตกลง กับ ข้อกำหนดอื่นๆ ของคุณ นอกจากนั้น การเข้าถึง ซอฟต์แวร์ อาจจะ ต้องการ การตกลง กับ ข้อกำหนด สำหรับ มิดเดิลแวร์ของคุณ (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง สำหรับ ซอฟต์แวร์ บน PC)  

1. ซอฟต์แวร์ นี้ มีเพื่อใคร  เราเป็นใคร  ข้อกำหนดด้านการให้สิทธิ์ใช้งาน ข้อเสนอแนะ 

1.1 ใครบ้าง ที่สามารถ ใช้ ซอฟต์แวร์ได้ 

หาก ซอฟต์แวร์ มีการจัดระดับอายุ ก็หมายความ ว่า ซอฟต์แวร์นั้น มี เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้ใดก็ตายที่มีอายุต่ำกว่านั้น พ่อแม่และผู้ปกครองควรจะดูแลเรื่องการเข้าถึงและ การใช้ ซอฟต์แวร์ ของบุตรหลานของพวกเขา โดยเฉพาะการใช้งานด้าน ออนไลน์ ผู้เล่นหลายคน และ คุณสมบัติ การแบ่งปันในชุมชนของพวกเขา

1.2 กลุ่ม SIE คือใคร สำหรับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ 

1.2.1  

หากบริษัท ใดๆ ของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation เป็น ผู้จัดจำหน่าย ซอฟต์แวร์  ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้จะสร้างสัญญาระหว่างคุณกับ บริษัทของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation นั้นๆ

1.2.2  

หากผู้จัดจำหน่าย ซอฟต์แวร์ ไม่ได้เป็นบริษัทใดๆ ของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation  ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ จะสร้างสัญญาระหว่างคุณกับบริษัทของ Sony Interactive Entertainment ที่เขียนไว้ในตารางด้านล่างสำหรับพื้นที่ ที่คุณ อยู่อาศัย  

1.2.3   

ใน ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ "SIE" หมายถึง เครือบริษัท Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation สำหรับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ “กลุ่มบริษัท SIE” หมายถึง SIE และผู้เกี่ยวข้องทั้งในปัจจุบันและในอดีตใดๆ รวมถึงบริษัทแม่หรือบริษัทย่อย และ ผู้มี สิทธิ์เดิม และผู้รับช่วงต่อด้วย 

1.3 ข้อกำหนด ผู้จัดจำหน่าย และ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ 

หากคุณ เล่น หรือใช้ ซอฟต์แวร์ ที่ ระบบที่ PlayStation  ให้คำอนุญาต และบริษัท อื่นที่ไม่ใช่ บริษัท ของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation พบว่าเป็น ผู้จัดจำหน่าย/นำเสนอซอฟต์แวร์ พวกเขา ก็จะให้สิทธิ์ใช้งานกับคุณสำหรับการใช้งานซอฟต์แวร์นั้นตามข้อกำหนดที่อยู่ภายใน ข้อกำหนด ซอฟต์แวร์เหล่านี้   ประกอบกับ ข้อกำหนดอื่นๆ ที่ ผู้จัดจำหน่าย ถือว่า เกี่ยวข้อง หาก มี ความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดนี้และ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้  ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ จะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่าย 

1.4 การ ให้สิทธิ์ ใช้งานกับคุณ 

จะให้สิทธิ์ใช้งาน ซอฟต์แวร์ กับคุณ ไม่ได้ขายให้คุณ  คุณจะ ได้รับ สิทธิ์แบบจำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนได้ และ เป็นส่วนตัว เพื่อ เล่น หรือ ใช้ซอฟต์แวร์ สำหรับ การ ใช้ส่วนตัว ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ บน ระบบหรืออุปกรณ์ ที่กำหนดไว้ สิทธิ์ใช้งาน จะมีผล ตั้งแต่วันวางจำหน่าย ซอฟต์แวร์ ที่กำหนดไว้ วันที่ให้การเข้าถึง ล่วงหน้า หรือ วันเปิดให้ทดลอง เบต้า เท่านั้น สิทธิ์ใดๆ ใน ซอฟต์แวร์ ที่เรา ไม่ได้ กล่าวว่า จะมอบให้กับคุณในสิทธิ์ใช้งานนี้จะสงวนสิทธิ์ไว้ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาในตัว ซอฟต์แวร์ด้วย สิทธิ์ใช้งานจะไม่รวมถึงสิทธิต่างๆ และ เงื่อนไขของ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ จะให้คุณตกลงจะไม่ ทำสิ่งต่อไปนี้: 

(a) เช่า ให้เช่า หรือให้ช่วงสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ หรือให้ซอฟต์แวร์มีอยู่บนเครือข่ายให้กับผู้ใช้คนอื่นๆ โดยไม่ได้การแสดงความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE ก่อน  

(b) เปลี่ยนแปลง สร้างงานต่อยอด ปรับเปลี่ยน แปล วิศวกรรม ย้อนกลับ แปลงรหัส หรือ แยกส่วน ซอฟต์แวร์ หรือ มิดเดิลแวร์ ที่จำเป็น (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง)  

(c) ได้รับ ซอฟต์แวร์ ด้วยวิธีใดก็ตามนอกเหนือจากทางวิธีการ จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ของ SIE  

(d) จำลอง ซอฟต์แวร์  

(e) เจาะระบบ ซอฟต์แวร์ หรือ สร้างม็อดที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ รวมถึง โปรแกรมที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในโหมดออนไลน์หรือผู้เล่นหลายคน หรือ โปรแกรมโกง ต่างๆ  

(f) รับหรือให้บริการ "การบูสต์" หรือที่คล้ายกัน หรือให้ข้อมูลบัญชีส่วนตัวกับผู้อื่น เพื่อให้ความคืบหน้าหรือได้ผลลัพธ์ ที่ไม่ได้มาจาก การเล่นเกม ของ ตัวคุณเองจริง 

(g) คัดลอก เผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือออกอากาศ ซอฟต์แวร์ โดยไม่ได้มีการแสดงความยินยอมอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE ก่อน   

(h) ใช้ วิธีการใดๆ ก็ตามเพื่อเจาะผ่านหรือปิดใช้งานกลไกการเข้ารหัส ความปลอดภัย หรือการยืนยันตัวตนใดๆ ของ ซอฟต์แวร์ 

การละเมิดเงื่อนไขด้านบนข้อใดก็ตามจะทำให้ สิทธิ์การใช้ของคุณเป็น โมฆะ และ SIE อาจจะใช้วิธีการทางเทคโนโลยีต่างๆ ประกอบด้วยเครื่องมือตรวจจับการหลอกลวง การวัดและส่งข้อมูลทางไกล ระบบป้องกันการโกง และการตรวจสอบพฤติกรรมของบัญชี เพื่อหยุดยั้ง ตรวจสอบ และโต้ตอบการละเมิด ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้ เพื่อความชัดเจน การใช้คุณสมบัติ การแบ่งปัน และ UGC ที่ อธิบาย ไว้ใน ส่วน 3.4 จะ ไม่เป็น การละเมิด เงื่อนไข (b) หรือ (g)

1.5 เวอร์ชัน เบต้าและ ข้อเสนอแนะ 

เรายินดีให้คุณส่งไอเดียและข้อเสนอแนะของคุณ (“ข้อเสนอแนะ”) เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา แต่คุณต้องให้ ข้อเสนอแนะของคุณเองเท่านั้น การให้ ข้อเสนอแนะของคุณกับ เรา จะทำให้คุณถ่ายโอนความเป็นเจ้าของ ข้อเสนอแนะนั้น มาให้เรา แต่ว่าเราอาจจะใช้หรือไม่ใช้ข้อเสนอแนะ เหล่านั้นก็ได้ คุณจะไม่ได้รับเงินหรือรับสิ่งตอบแทนใดๆ สำหรับ ข้อเสนอแนะของคุณนอกเหนือจากที่เราว่ากล่าวไว้  

หากคุณ เข้าร่วม หรือแลกบัตรกำนัลสำหรับการทดลองเบต้า ของ ซอฟต์แวร์ จะถือว่าคุณตกลงกับ  ข้อกำหนดเพิ่มเติม  ต่อไปนี้: 

(a) คุณได้รับสิทธิ์การใช้เพื่อ เข้าถึงและเล่น เบต้าในช่วงของเบต้า เท่านั้น 

(b) เราไม่ รับประกัน ว่าเบต้าจะ ไม่มีบั๊กหรือ ทำงานได้อย่างเหมาะสม (หรืออาจจะทำงานไม่ได้เลย) 

(c) ในช่วงเบต้า เราอาจจะ ปรับเปลี่ยน เบต้าโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ซึ่งอาจจะเพิ่มหรือลบข้อมูล เนื้อหา และฟังก์ชันไป และคุณยอมรับว่าเราจะไม่รับผิดชอบในเรื่องข้อมูล เนื้อหา หรือฟังก์ชัน ที่หายไปเหล่านั้น  

(d) ความคืบหน้า สิ่งที่ปลดล็อก และเนื้อหาจำลอง 'ที่ได้รับ' (ดูที่ส่วน 4.1.1 ด้านล่าง) ในเบต้าจะไม่ส่งต่อ ไปที่เวอร์ชัน วางจำหน่าย นอกจากเรา จะ กล่าวไว้ 

(e) เรา สามารถสิ้นสุดเบต้าหรือหยุด ไม่ให้ คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา 

2. นโยบาย ความเป็นส่วนตัว เนื้อหา บุคคลที่สาม 

2.1  นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

เราจะเก็บ ใช้ เปิดเผย และ เก็บรักษา ข้อมูลส่วนตัวตามที่เราอธิบายไว้ที่ นโยบาย ความเป็นส่วนตัว ของเราที่ https://www.playstation.com/legal/privacy-policy เราไม่ได้มีความรับผิดชอบสำหรับการตรวจสอบหรือบันทึกกิจกรรมหรือการสื่อสารใดๆ แต่เราอาจจะทำเช่นนั้นเพื่อสืบสวนการละเมิดหรือบังคับใช้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ หรือปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ SIE คู่ค้า และลูกค้า  ข้อมูลที่เราเก็บอาจจะประกอบด้วยเนื้อหาของคุณ การสื่อสารด้วยเสียง และข้อความ วิดีโอเกมเพลย์ เวลาและสถานที่ของกิจกรรมของคุณ ชื่อจริงของคุณ ID ออนไลน์และที่อยู่ IP ของคุณ เราอาจจะติดตามและบันทึกกิจกรรม ซอฟต์แวร์ ของคุณและลบ UGC ใดๆ (ดูที่ ส่วน 3.4 ด้านล่าง) ที่ละเมิด ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้โดยไม่แจ้งเตือนคุณล่วงหน้า นอกจากนั้น เรายังอาจจะทบทวนและกระทำการตรวจสอบเพื่อตอบสนองต่อ  การละเมิด ข้อกำหนด ซอฟต์แวร์เหล่านี้ที่ผู้ใช้อื่นได้รายงานกับเรา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเก็บ ใช้ และ เปิดเผย ข้อมูลของคุณสำหรับเป้าหมายนี้ และเรื่องสิทธิ์และตัวเลือกของคุณ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา https://www.playstation.com/legal/privacy-policy)  

2.2 เนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม 

 ซอฟต์แวร์ อาจจะกล่าวถึง แสดง หรือให้ลิงก์สู่เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่บุคคลที่สามผู้นั้น ดำเนินงาน หรือดูแลเอง ("เนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม")  

คุณควรจะทราบว่าเรา ไม่ได้ควบคุมหรือกำหนด เนื้อหา และ ลิงก์ บุคคลที่สาม  และ เรา ไม่ได้ตรวจสอบ ยืนยัน สนับสนุน รับประกัน หรือสปอนเซอร์ เนื้อหาและลิงก์ บุคคลที่สาม   หมายความว่าเรา ไม่มีความรับผิดชอบ ใดๆ กับ คุณสำหรับเนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม  การพึ่งพาเนื้อหาและลิงก์ บุคคลที่สาม ใดๆ ของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณต้องถือว่าความรับผิดชอบและผลที่ตามมาทั้งหมดมาจากการพึ่งพาของคุณเอง 

3. ข้อเสนอออนไลน์ 

3.1 การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และค่าใช้จ่าย 

คุณสมบัติ ซอฟต์แวร์ ออนไลน์ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง คุณ เป็นผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการ เข้าถึง และใช้งาน ซอฟต์แวร์ ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเรียกเก็บ

3.2 การอัพเดต ซอฟต์แวร์และการสิ้นสุดการให้บริการ 

3.2.1 

บางครั้งเราอาจจะ เปลี่ยนแปลง หรือ อัพเดต ซอฟต์แวร์ มากกว่าที่จำเป็นเพื่อให้ เป็นไปตาม สัญญาของ ซอฟต์แวร์ หากมีเหตุผลที่เพียงพอสำหรับการเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ:  

(a) ให้แน่ใจว่า ซอฟต์แวร์ ทำงานได้อย่างที่ต้องการ (เช่น การแก้ไขบั๊กหรือข้อผิดพลาดต่างๆ) และเพื่อพัฒนา ประสิทธิภาพ 

(b) ด้วยเหตุผล ทางความปลอดภัย 

(c) เพื่อปรับ ซอฟต์แวร์ ให้เข้ากับระบบหรือสภาพแวดล้อม ทางเทคนิคใหม่ 

(d) เพื่อปรับปรุง ซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลงนี้ประกอบด้วยการอัพเดตไอเทมในเกม ด่านต่างๆ ในเกม หรือภารกิจหรือการเปลี่ยนรางวัลสำหรับการทำ กิจกรรมในเกมให้สำเร็จ 

(e) เพื่อปรับให้เข้ากับ การเปลี่ยนแปลง สภาวะทางการตลาด (ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลง จำนวนผู้ใช้) และ/หรือเพื่อให้แน่ใจถึงความคุ้มค่าเชิงพาณิชย์ของ ซอฟต์แวร์ 

3.2.2 

 ซอฟต์แวร์ นี้ มีการมอบสิทธิ์การใช้ให้คุณโดยเป็นไปตามข้อกำหนดซอฟต์แวร์ ไม่ได้ขาย ให้คุณได้เป็นเจ้าของ และคุณเข้าใจและตกลงว่า เรา อาจจะสิ้นสุด คุณสมบัติออนไลน์ และเครือข่ายๆ ต่างๆ ของ ซอฟต์แวร์ ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ได้ ("บริการออนไลน์") เรา จะแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับ การสิ้นสุด บริการออนไลน์ตามเหมาะสม หากเรา สิ้นสุดการให้บริการ ออนไลน์ใดๆ คุณอาจจะยังสามารถเข้าถึง โหมด ออฟไลน์ ต่างๆ ที่เราไม่ให้สำหรับซอฟต์แวร์ได้ แต่ว่าโหมดออฟไลน์อาจจะไม่มีการการันตีใดๆ และอาจจะ เปลี่ยน หรือสิ้นสุด ตามดุลยพินิจของเรา 

3.3 ชุมชน ออนไลน์ 

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร หากยอมรับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้ จะถือว่าคุณยอมรับข้อพึงปฏิบัติของเรา (https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/) พร้อมกับบทบัญญัติ อื่นๆ ของ ข้อตกลง การให้บริการของ PlayStation (https://www.playstation.com/Terms) ที่อาจจะเกี่ยวข้องกับคุณ การละเมิดข้อพึงปฏิบัติของเราอาจจะส่งผลให้เกิดการตรวจสอบบัญชี และอุปกรณ์ PlayStation ดังที่อธิบายไว้ใน ข้อตกลง การให้บริการของ PlayStation 

3.4 การแบ่งปัน และ เนื้อหา ที่ สร้าง โดยผู้ใช้ 

3.4.1  

ซอฟต์แวร์อาจจะอนุญาตให้คุณสร้างหรือแบ่งปันเนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ คลิปเกมเพลย์ ดนตรี หรือเนื้อหาอื่นๆ ได้ ("UGC") การสร้างและการแบ่งปัน UGC จะช่วยสร้างชุมชน แต่คุณ ก็เป็นผู้รับผิดชอบ สิ่งที่คุณแบ่งปัน 

3.4.2 

ด้วยการโพสต์หรือแบ่งปัน UGC ผ่านทางซอฟต์แวร์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณให้สิทธิ์การใช้ โฮสต์ เก็บ ทำซ้ำ ปรับเปลี่ยน เปลี่ยนแปลง ตีพิมพ์ เผยแพร่ แสดง และทำการแสดง UGC นั้นแบบไม่เฉพาะเจาะจง รอบโลก ถาวร ยกเลิกไม่ได้ ไม่มีเงินส่วนแบ่ง (โดยมีสิทธิ์ที่จะให้ช่วงสิทธิ์) กับกลุ่มบริษัทของ SIE โดยเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ บริการของ PlayStation และโปรโมชันของพวกเขา ข้อกำหนดนี้ประกอบด้วยการใช้ UGC ของคุณ แบบชิ้นเดียวหรือใช้ร่วมกับชิ้นงานของ ผู้อื่น สำหรับอีเว้นท์ในเกม การตลาด และ การแสดงของชุมชน คุณจะไม่ได้รับค่าตอบแทนนอกจากเราจะกล่าวไว้ 

3.4.3 

คุณสัญญาว่าคุณเป็นเจ้าของและควบคุมสิทธิ์ของ UGC ของคุณและผลงานนั้นไม่ได้ละเมิดสิทธิ์ของผู้ใด ละเมิดกฎหมาย หรือละเมิดข้อพึงปฏิบัติของเรา UGC ที่คุณแบ่งปัน อาจจะเห็นหรือใช้โดยผู้อื่นได้ โปรดอย่าโพสต์ข้อมูลส่วนตัวหรือสิ่งใดๆ ที่คุณไม่ได้ต้องการให้เป็นสาธารณะ 

3.4.4 

เราอาจจะทบทวน แก้ไข ลบ หรือปิดการเข้าถึง UGC ชิ้นใดๆ ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ได้ รวมถึงถ้าหากผลงานชิ้นนั้นละเมิด ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือละเมิดมาตรฐานชุมชน เราไม่รับผิดชอบสำหรับ UGC ที่สร้างหรือแบ่งปันโดยผู้ใช้คนอื่นๆ และคุณจะเป็นผู้รับความเสี่ยงในการใช้หรือพึ่งพาผลงานเหล่านั้นเอง 

4. จักรวาล เสมือน ที่มีสกุลเงิน เสมือนและ เนื้อหาเสมือนอื่นๆ 

4.1 เศรษฐกิจในจักรวาลแบบปิด 

4.1.1 

 ซอฟต์แวร์ ออกแบบให้เป็นจักรวาลแบบปิด เนื้อหาดิจิทัล ที่นำเสนอให้ประกอบด้วย สกุลเงิน เสมือน ในเกม สินค้า และสิ่งของต่างๆ เช่น เหรียญ คะแนน โทเคน ทอง เพชร อาวุธ อุปกรณ์ พาหนะ บัฟ พาวเวอร์อัพ ความคืบหน้า/การปลดล็อก อีเว้นท์สด ถ้วยรางวัล รางวัล และเหรียญตรา (“เนื้อหาเสมือน”) เป็น สิทธิ์การใช้ที่มอบให้คุณเพื่อใช้ในซอฟต์แวร์เท่านั้นและไม่ได้เป็นทรัพย์สินของคุณไม่ว่าจะ ซื้อมาด้วยเงินจริงหรือ 'ได้รับ' จากในเกม 

4.1.2 

คุณตกลงว่าจะใช้เนื้อหาเสมือนตามที่ได้รับอนุญาตภายในซอฟต์แวร์เท่านั้นและจะไม่ทำการกระทำต่อไปนี้: 

(a) ขาย ซื้อ โอน หรือใช้ เนื้อหาเสมือน นอก ซอฟต์แวร์  

(b) ขายหรือแลกเปลี่ยน เนื้อหาเสมือน เป็นเงินจริง หรือสิ่งใดก็ตามที่มีค่าจริง นอกจาก ซอฟต์แวร์ ให้ฟังก์ชันเหล่านั้น และหากเป็นเช่นนั้นก็จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่าย ซอฟต์แวร์ ที่ ขาย หรือ แลกเปลี่ยนอย่างเข้มงวด  

(c) เดิมพันด้วยหรือสำหรับเนื้อหาเสมือน (เช่น “การพนันสกิน”) นอกจาก ซอฟต์แวร์ จะให้ ฟังก์ชันเหล่านั้น 

(d) เผยแพร่การโกง วิธีการทางเทคนิค หรือวิธีการอื่นๆ ที่ออกแบบเพื่อให้หรือสนับสนุนการเก็บ ขาย แลกเปลี่ยนเนื้อหา เสมือน ใดๆ   

(e) สร้างหรือ มีส่วนร่วม ในการใช้ประโยชน์จากราคาที่ต่างกันของ เนื้อหาเสมือน แบบใดก็ตาม (เช่นราคาระหว่างสกุลเงินจริงต่างๆ) 

4.1.3 

เนื่องจาก สภาพแวดล้อม ของ เกมของซอฟต์แวร์ อาจจะ เปลี่ยนไปตามเวลา เราไม่สามารถ การันตีได้ว่าคุณจะสามารถมี ส่วนร่วม กับ อีเว้นท์สด หรือรับรางวัลความสำเร็จ ในเกมได้ทั้งหมด การเข้าถึง เนื้อหา เสมือนบางอย่างอาจจะต้องการ การซื้อ เพิ่มเติม องค์ประกอบ ในเกมบางอย่าง เช่น เนื้อหา เสมือนที่เกี่ยวข้องกับซีซันพาสจะมีให้กับผู้เล่นเป็นเวลาจำกัด หากเนื้อหา เสมือนของซีซัน พาสมีเวลาจำกัด เราจะ พยายามอย่างเหมาะสมเพื่อสื่อสารเรื่องนี้กับคุณ ใน ซอฟต์แวร์ หรือทางอื่นๆ เราอาจจะขยาย เวลาที่จำกัด ของ เนื้อหา เสมือน รวมถึงซีซันพาส ตาม ทางเลือก ของเรา โดยอาจจะมีการแจ้งเตือนหรือไม่มีก็ได ค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บสำหรับเนื้อหาที่มีเวลาจำกัดอิงจากการเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องใน ช่วงเวลา ที่ระบุ ไว้ขณะซื้อและจะมีผล ไม่ว่า คุณ จะเข้าถึง เนื้อหาจริงหรือไม่ รางวัลซีซันพาสที่ได้รับในแต่ละซีซันจะต้องแลกรับภายใน ซีซันนั้น นอกจาก เรา เลือก ที่จะให้ช่วงเวลาเพิ่มเติมสำหรับการแลกรับตาม ดุลยพินิจ ของเรา 

4.2 การจำกัด การเข้าถึง ขีดจำกัด การเข้าถึง 

เนื้อหาเสมือน เป็น การให้สิทธิ์ ไม่ใช่การเป็นเจ้าของ SIE สามารถยกเลิกการเข้าถึง เนื้อหาเสมือน ของคุณ (ไม่ว่าที่ต้องใช้เงินหรือฟรี) ได้ หากคุณละเมิด ข้อตกลงซอฟต์แวร์นี้ หาก บัญชีที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ ถูกปิด ยกเลิก แบน หรือระงับการใช้งาน หรือซอฟต์แวร์ได้รับการปรับเปลี่ยนตามส่วน 3.2 เนื้อหาเสมือน เหล่านั้น จะ ไม่มีให้ใช้อีกต่อไป  

คุณเข้าใจและตกลงว่า นอกเหนือจาก เนื้อหาเสมือน จะเป็นไปตาม ข้อกำหนด การซื้อ และ การยกเลิก ของ หน้าร้านค้า/ผู้ค้า ความพร้อมใช้งานของ เนื้อหาเสมือน ก็ไม่ได้ การันตีเสมอไป ราคาอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ และจำนวนคำสั่งซื้ออาจจะมีจำกัด โดยไม่บอกคุณล่วงหน้า การซื้อ สิทธิ์การใช้ เนื้อหาเสมือน อาจจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดดูที่เงื่อนไขและข้อกำหนดของหน้าร้านค้า/ผู้ค้าของ เนื้อหาเสมือน อย่างระมัดระวัง 

4.3 ข้อกำหนด พิเศษสำหรับผู้อาศัยในประเทศญี่ปุ่น 

ส่วนที่ 4.3 จะมีผลเมื่อคุณเป็นผู้ที่อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น 

สิทธิ์การใช้สำหรับ สกุลเงินเสมือนในเกม ใดๆ ใน ซอฟต์แวร์ ที่เผยแพร่โดย SIE และซื้อ ด้วยค่าเงินจริงออกโดย Sony Interactive Entertainment Inc. ("SIE Inc.") โดยเป็นผู้ที่ให้สิทธิ์ หน้าร้านค้า/ผู้ค้าในการให้สิทธิ์การใช้กับคุณ โดยไม่คำนึงถึงหน้า ร้านค้า/ผู้ค้า

เครื่องมือ การชำระเงินแบบเติมเงิน ตามที่ระบุไว้ใน “พระราชบัญญัติบริการชำระเงิน" อาจจะพบได้ ที่เว็บไซต์ของ SIE Inc. สำหรับ ซอฟต์แวร์ หรือที่ https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ที่ ระบุ เป็น เครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินในส่วนที่มีหัวเรื่องว่า “การแสดงผลสำหรับเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงิน” ที่พบในเว็บไซต์ดังกล่าว และ สิทธิ์ใช้งานก็ ถูกซื้อ โดยมีค่าใช้จ่าย จะถือว่าเป็น เครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงิน ภายใต้ พระราชบัญญัติการชำระเงิน เนื้อหา ที่มีลิขสิทธิ์อื่นๆ ที่ซื้อ ผ่านทาง เครื่องมือ การชำระเงินแบบเติมเงิน นั้น ให้ ถือว่า ได้รับมอบพร้อมกับผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ เมื่อมี การซื้อ และ จะไม่ถือว่าเป็น เครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินภายใต้พระราชบัญญัติบริการชำระเงิน 

อาจจะมีการกำหนดขีดจำกัดสูงสุดสำหรับปริมาณการซื้อ สิทธิ์เข้าถึง สกุลเงิน เสมือน ในเกม ที่ซื้อได้ด้วยสกุลเงินจริง เป็น ช่วงเวลาหนึ่ง หากตั้งค่าขีดจำกัดสูงสุดแล้ว ข้อบ่งชี้ ตาม ที่ระบุไว้ ในพระราชบัญญัติบริการชำระเงิน จะมีอยู่ ที่ “การแสดงผลสำหรับเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงิน” 

 ข้อกำหนด ของ ส่วน 4.3 นี้หรือ https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ จะมีผลเหนือกว่า ในกรณีที่ข้อกำหนดขัดแย้งกับข้อกำหนดในส่วน 4.1 หรือ 4.2 

5. การรับประกัน การปฏิเสธการรับผิด ข้อจำกัดการรับผิดชอบ 

5.1 สำหรับผู้อาศัยในอเมริกา และภูมิภาค APAC :

เราให้บริการซอฟต์แวร์และ บริการ ออนไลน์ “อย่างที่เป็น” หมายความว่าเราไม่ได้สัญญา ว่าสิ่งเหล่านั้น จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับอุปกรณ์ทุกเครื่องหรือ จะ ไม่มีบั๊กหรือข้อผิดพลาดใดๆ 

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของเรา: 

• SIE ไม่ได้แสดงออกหรือบอกเป็นนัยเกี่ยวกับการรับประกันรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงความสามารถในการค้าขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ หรือการไม่ละเมิด นอกเหนือจาก กฎหมายท้องถิ่น กำหนดไว้ 

• เราไม่ได้การันตีว่าซอฟต์แวร์หรือบริการออนไลน์จะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่มีการรบกวน เข้ากันได้กับทุกระบบ หรือจะไม่มีการสูญหายของข้อมูล 

• เราอาจจะหยุดการสนับสนุนหรือ หยุดให้บริการ ซอฟต์แวร์  ได้ ตลอด เวลา และ สิ้นสุดการให้บริการออนไลน์ทั้งหมดหรือบางส่วนตามที่กล่าวไว้ใน ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อคุณ สิ่งนี้หมายถึงการสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงเกมเพลย์ ความคืบหน้า หรือ เนื้อหา เสมือน

• ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมาย ท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง อนุญาต SIE จะไม่รับผิดชอบสำหรับความเสียหายทางอ้อม ในกรณีพิเศษ โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง (รวมถึงกำไร ข้อมูล หรือความปรารถนาดีที่สูญเสียไป) ที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ บริการออนไลน์ หรือข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ แม้ว่าเราจะเตือนเรื่องความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นได้แล้วก็ตาม 

• ความรับผิดชอบทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และบริการออนไลน์ จะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่คุณได้ใช้ไป 

บางภูมิภาคไม่อนุญาตให้มีขีดจำกัดสำหรับการรับประกันหรือความรับผิดชอบ ในกรณีนี้ ขีดจำกัดนี้จะมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่น ความรับผิดชอบทั้งหมดของ SIE สำหรับความเสียหายทั้งหมดของคุณจะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่คุณได้ใช้กับซอฟต์แวร์นอกจาก SIE มีความประมาทเลินเล่อโดยตั้งใจหรืออย่างร้ายแรง 

5.2 สำหรับผู้ที่อาศัยในภูมิภาค EMEA: 

5.2.1  

ในฐานะผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ซึ่งไม่สามารถยกเว้น จำกัด หรือเปลี่ยนแปลงได้ โดยสิทธิ์ดังกล่าวมีความสำคัญเหนือกว่าทุกสิ่งใน ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ รวมถึงที่ ส่วน 5.2 นี้ด้วย 

5.2.2  

ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้ ไม่ได้: 

(a) มีผลต่อการการันตีหรือการรับประกันตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง (เช่น สิทธิ์ของคุณหาก ซอฟต์แวร์ มีปัญหา) 

(b) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตามสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือของพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือ พนักงานสัญญาจ้างของเรา 

(c) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตามสำหรับการละเมิด การฉ้อโกง การแถลงที่ไม่เป็นจริง หรือความประมาทเลินเล่อ อย่างร้ายแรง  

(d) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตามนอกจากเราจะได้รับอนุญาตให้กระทำเช่นนั้นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องของคุณ 

5.2.3  

ในฐานะ ผู้บริโภค เป็นไปตาม ส่วนที่ 5.2.1 และ 5.2.2 ความรับผิดชอบต่อคุณของ SIE จำกัดที่ £100 (หรือสกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่า) หรือตามราคาของ ซอฟต์แวร์ ที่จะต้องรับผิดชอบหากมากกว่านั้น 

5.2.4  

ในขอบเขตที่ ส่วนที่ 5.2.3 ไม่มีผล: 

(a) เราไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราสำหรับ: (i) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือของพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือพนักงานสัญญาจ้างของเรา (ii) การฉ้อโกงหรือการแถลงที่ไม่เป็นจริงของเรา (iii) ความรับผิดชอบใดๆ ที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นภายใต้กฎหมาย ท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องได้ 

(b) เป็นไปตาม ส่วนที่ 5.2.4(a) ไม่มีกลุ่มบริษัท SIE ใดจะ รับ ความรับผิดชอบสำหรับ: (i) การสูญเสียกำไร (ii) การสูญเสียยอดขายหรือธุรกิจ (iii) การสูญเสียข้อตกลงหรือสัญญา (iv) การสูญเสียการลดค่าใช้จ่ายที่คาดหวัง (v) การสูญเสียหรือการเสียหายของซอฟต์แวร์ (vi) ข้อมูลต่างๆ (vii) การสูญเสียหรือความเสียหายต่อความปรารถนาดี (viii) ความสูญเสียโดยอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ 

(c) เป็นไปตาม ส่วนที่ 5.2.4(a) กลุ่มบริษัท SIE จะรับผิดชอบให้คุณทั้งหมดภายใต้หรือตามที่เกี่ยวข้องกับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ ไม่ว่าจะในสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) การละเมิดหน้าที่ตามกฎหมาย นอกเหนือจากนั้นจะไม่มีค่าเกิน £100 (หรือสกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่า) 

5.2.5  

ไม่มีกลุ่มบริษัท SIE กลุ่มใดเสนอการซ่อมบำรุงหรือการให้บริการสนับสนุนที่เกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ 

6. อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันสำหรับผู้อาศัยบางพื้นที่ 

6.1 ผู้ที่อยู่อาศัยในภูมิภาคอเมริกา:  

ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 6.1 ตามอำนาจสูงสุดที่กฎหมาย ท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง อนุญาตและยกเว้น ที่ ต้องห้าม สำหรับบุคคล ที่อาศัยในรัฐ Quebec จะมีผลกับคุณถ้าคุณเป็นประชากรของสหรัฐฯ หรือประเทศในอเมริกาเหนือ กลาง  หรือใต้เท่านั้น 

6.1.1 วัตถุประสงค์  

คำว่า "ข้อพิพาท" หมายถึงข้อพิพาท การกล่าวอ้าง หรือข้อโต้เถียงใดๆ ระหว่างคุณกับกลุ่มบริษัท SIE ที่เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ ทุกอย่าง ไม่ว่าจะอิงจากสัญญา บัญญัติ ข้อบังคับ กฤษฎีกา การละเมิด (ประกอบด้วยการฉ้อโกง การแถลงที่ไม่เป็นจริง การชักจูงที่ฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือกฎหมายหรือสิ่งที่เท่าเทียมอื่นๆ และประกอบด้วยความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือขอบเขตของ ส่วนที่ 6.1 นี้ (โดยยกเว้นกับการบังคับใช้ส่วนการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านล่าง) "ข้อพิพาท" จะใช้ความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ หากคุณมีข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE เจ้าหน้าที่ ผู้อำนวยการ พนักงาน เอเยนต์ของกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงได้ด้วยการเจรจาภายใต้กรอบเวลาที่กำหนดในส่วน "การแจ้งเตือนข้อพิพาท" ด้านล่าง คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยตกลงที่จะแก้ปัญหาของข้อพิพาทผ่านทางอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนี้ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของส่วนนี้ และจะไม่ดำเนินข้อพิพาทใดๆ ในศาล นอกจากเรื่องเหล่านั้นจะอยู่ในข้อยกเว้นในส่วนของอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทจะตกลงกันด้วยผู้ตัดสินที่เป็นกลางแทนที่จะตัดสินในศาลโดยผู้พิพากษาหรือลูกขุน 

6.1.2 การยกเว้นจากอนุญาโตตุลาการ  

คุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ สามารถนำการฟ้องร้อง ไปที่ ศาลคดีมโนสาเร่ ใน ท้องถิ่นได้ หากกฎของศาลดังกล่าวอนุญาต นอกจากนั้น หากการฟ้องร้องที่ระบุในคำร้องหรือคำขอให้ระงับข้อพิพาทโดย อนุญาโตตุลาการสามารถนำไปฟ้องร้องต่อศาลคดีมโนสาเร่ได้ จากนั้นคุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยอาจจะเลือกให้นำข้อเรียกร้องไปพิจารณาในศาลคดีมโนสาเร่แทนที่จะอยู่ในอนุญาโตตุลาการได้ ในช่วงเวลาใดก็ได้ก่อนที่จะเลือกอนุญาโตตุลาการ ด้วยการแจ้งให้ทราบถึงการเลือกที่เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับคำถามที่ว่าการฟ้องร้องนั้นมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับศาลคดีมโนสาเร่หรือไม่จะถูกวินิจฉัยโดยศาลนั้นๆ ไม่ใช่จากอนุญาโตตุลาการ ในกรณีที่ เกิดข้อพิพาทเช่นนั้น การดำเนินการอนุญาโตตุลาการ จะยังปิดเป็นความลับนอกจากและจนกว่าการตัดสินใจจากศาลมโนสาเร่ตัดสินว่าการฟ้องร้องควรจะ ดำเนินการ ในการอนุญาโตตุลาการ   

ในขอบเขตที่คุณและกลุ่มบริษัท SIE ขอมาตรการคุ้มครองชั่วคราวสาธารณะ (เช่น มาตรการคุ้มครองที่มีจุดประสงค์หลักและผลลัพธ์เพื่อหยุดการกระทำที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมต่อสาธารณะ) สิทธิ์และขอบเขตของการคุ้มครองนั้นต้องดำเนินการโดยศาลและไม่ใช่การอนุญาโตตุลาการ ทุกฝ่ายยินยอมว่าการดำเนินคดีที่เกิดจากมาตรการคุ้มครองชั่วคราวสาธารณะใดๆ  จะ ถูกระงับไว้จนกว่าจะทราบผลการวินิจฉัยชี้ขาดในเนื้อหาข้ออ้างการฟ้องร้องแต่ละข้อในการอนุญาโตตุลาการ  

6.1.3 สิทธิ์ในการไม่ยอมรับ 

คุณมีสิทธิที่จะไม่ยอมรับอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มภายใน 30 วัน ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะผูกมัดด้วยอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 6.1 นี้ คุณจะต้องแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันของวันที่คุณตกลงกับข้อตกลงนี้นอกจากกฎหมายที่เกี่ยวข้องต้องการช่วงเวลาที่ยาวนานกว่านี้ การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณต้องส่งไปที่ 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION และต้องมี: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID ออนไลน์ของบริการ PLAYSTATION ของคุณ ถ้ามี และ (4) การกล่าวอย่างชัดเจนว่าไม่ต้องการตกลงข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE ผ่านอนุญาโตตุลาการ 

หากคุณไม่ยอมรับตามบทบัญญัติของส่วนนี้ จะไม่มีผลกับความถูกต้องการใช้งานของข้อกำหนดอื่นๆ เพื่อการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการระหว่างคุณกับกลุ่มบริษัท SIE  ฉะนั้น หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงนี้และ ณ ขณะที่ คุณ ไม่ยอมรับ คุณมีภาระผูกพันกับข้อตกลงใดๆ เพื่อทำการอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทระหว่างคุณกับกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนั้นจะยังมีมีผลอย่างเต็มประสิทธิภาพ   

6.1.4 การแจ้งเตือนข้อพิพาท  

หากคุณมีข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ คุณจะต้องส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION ก่อน เพื่อให้กลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทมีโอกาสที่จะยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการด้วยการเจรจาได้ การแจ้งเตือนอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจะต้องประกอบด้วย (1) ชื่อของคุณ (2) ID บริการออนไลน์ของ PlayStation ของคุณ ถ้า มี (3) คำอธิบายของปัญหา ประกอบด้วยเอกสารที่เกี่ยวข้องและข้อมูลสนับสนุน และ (4) คำอธิบายของการเยียวยาที่คุณต้องการ รวมถึงการคาดการณ์ ความเสียหาย ที่ได้รับด้วยความประสงค์ดี คุณและกลุ่ม บริษัท SIE ที่คุณ มีข้อพิพาทด้วยตกลงที่จะเจรจาที่จะยุติข้อพิพาทด้วยความประสงค์ดีไม่น้อยกว่า 60 วันหลังจากคุณให้การแจ้งเตือนของข้อพิพาทพร้อมกับข้อมูลที่จำเป็น ข้อพิพาทของคุณไม่ได้ยุติภายใน 60 วัน จากการได้รับการแจ้งเตือนถึงข้อพิพาท  คุณ หรือกลุ่มบริษัท Sony ที่คุณ มี ข้อพิพาท อาจจะต้องติดตามการฟ้องร้องในอนุญาโตตุลาการหรือศาลมโนสาเร่ ในข้อกำหนด ในข้อกำหนดของส่วนนี้ 

6.1.5 การตกลงสละสิทธิการดำเนินคดีแบบกลุ่ม  

คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทตกลงว่าการอนุญาโตตุลาการจะเกิดขึ้นในแบบส่วนบุคคลเท่านั้น และไม่เป็นแบบกลุ่มหรือเป็นตัวแทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อของกลุ่มหรือการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือโดยผู้แทน นอกเสียจากคุณและคู่บริษัทที่คุณมีข้อพิพาทตกลงกันอย่างชัดเจนว่าจะทำเช่นนั้นในการเขียนที่ตามจากอนุญาโตตุลาการ  

6.1.6 การเริ่มการอนุญาโตตุลาการ/การคัดเลือก อนุญาโตตุลาการ  

หากคุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทเลือกที่จะตกลงข้อพิพาทของคุณผ่านทางอนุญาโตตุลาการ กลุ่มที่ เริ่ม ดำเนินการตัดสินอาจจะ เริ่ม ตัดสินกับ American Arbitration Association ("AAA"),  https://www.adr.org ข้อกำหนดของส่วนนี้ตัดสินในกรณีที่การเลือกขัดแย้งกับกฎขององค์กรอนุญาโตตุลาการที่แต่ละฝ่ายได้เลือก 

6.1.7 กระบวนการอนุญาโตตุลาการ  

เนื่องจากซอฟต์แวร์และ/หรือบริการนำเสนอให้คุณโดยกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาท คุณจะมีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการค้าระหว่างรัฐ Federal Arbitration Act ("FAA") จะเป็นผู้จัดการอนุญาโตตุลาการให้กับข้อพิพาททั้งหมด แต่ว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางหรือของรัฐยังอาจจะมีผลกับเนื้อหาของข้อพิพาทใดๆ สำหรับการฟ้องร้องที่มีค่าน้อยกว่า $75,000 จะใช้การอนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA นอกจากอำนาจของ กฎ เหล่านั้นขัดแย้งกับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ สำหรับการฟ้องร้องที่ต้องการมากกว่า $75,000 นอกจากอำนาจของ กฎ เหล่านั้นขัดแย้งกับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ กฎของ AAA สามารถพบได้ที่ www.adr.org หรือโทรศัพท์ 1-800-778-7879  

ฝ่ายต่างๆ ตกลงกว่าการประชุมร่วมเพื่อจัดการกับ AAA จะดำเนินการในกระบวนการ อนุญาโตตุลาการแต่ละกระบวนการ และคุณและตัวแทนของกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทจะเข้าร่วมในการประชุมร่วมเพื่อจัดการผ่านทางการประชุมทางวิดีโอหรือโทรศัพท์ หากคุณ ไม่ได้ เข้าร่วมการประชุมร่วมเพื่อการจัดการ ไม่ว่าที่ปรึกษาของคุณจะเข้าร่วมหรือไม่ AAA จะปิด กระบวนการ อนุญาโตตุลาการโดยไม่มีการตัดสิทธิ์ นอกจากคุณจะแสดง เหตุผล ที่คุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมที่ดีได้   

การชำระค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสาร การจัดการ และค่าอนุญาโตตุลาการจะเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของ AAA ฝ่ายที่เริ่มการอนุญาโตตุลาการจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสารครั้งแรก แต่ถ้าคุณเป็นฝ่ายที่เริ่มการอนุญาโตตุลาการ กลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสารเมื่อสิ้นสุดการอนุญาโตตุลาการในส่วนที่เกินจากค่าธรรมเนียมการยื่นคำฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางหรือศาลมลรัฐในเขตที่คุณอาศัยอยู่ นอกเหนือจากนั้น ถ้าการฟ้องร้องของคุณไม่ได้เกินกว่า $75,000 และคุณให้การแจ้งเตือนและเจรจาด้วยความประสงค์ดีกับกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทตามที่ระบุไว้ด้านบน ถ้าผู้ตัดสินพบว่าคุณคือฝ่ายที่เหนือกว่าในการตัดสิน คุณจะได้รับค่าทนายและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตามความเหมาะสม ที่ตัดสินโดยผู้ตัดสิน เพิ่มเติมจากสิทธิที่จะได้รับการฟื้นฟูภายใต้ผู้ควบคุมหรือกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ให้กับกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทหรือคุณ อนุญาโตตุลาการจะให้รางวัลใดๆ ในแบบลายลักษณ์อักษรแต่ไม่จำเป็นต้องให้การยืนยันเหตุผลนอกเหนือจากจะเรียกร้องโดยกลุ่ม รางวัลของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นพันธะและเป็นที่สิ้นสุด นอกเหนือจากสิทธิการอุทธรณ์ที่ให้โดย FAA และอาจจะเข้าสู่ศาลใดๆ ให้ อำนาจ ต่อกลุ่มต่างๆ เพื่อการบังคับใช้ 

6.1.8 อนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม  

ฝ่ายต่างๆ ตกลงที่จะปฏิบัติตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม ในกรณีที่มีการเรียกร้องจากบุคคลที่คล้ายกัน 50 คำร้องขึ้นไปฟ้องร้องกลุ่มบริษัท SIE เดียวกันพร้อมกับ การช่วยเหลือ จากสำนักงานกฎหมายเดียวกัน   

ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม AAA จะ (i) จัดการคำร้องขออนุญาโตตุลาการเป็นกลุ่ม 50 คำร้อง (ii) ให้การจัดการแต่ละกลุ่มในฐานะอนุญาโตตุลาการที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวโดยมีกลุ่มค่าใช้จ่ายการยื่นเอกสารและค่ากระบวนการจัดการหนึ่งกลุ่มต่อฝ่ายต่อกลุ่ม และ (iii) แต่งตั้งอนุญาโตตุลาการหนึ่งคนที่ต่างกันไปสำหรับแต่ละกลุ่ม เป็นไปตามข้อบังคับของกระบวนการการเปิดเผยและการตัดสิทธิ์ใดๆ ที่อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง   

อนุญาโตตุลาการที่ได้รับการแต่งตั้ง ตามกระบวนการ อนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มจะให้รางวัลแยกกันไปสำหรับผู้ฟ้องร้องแต่ละบุคคล  

การอนุญาโตตุลาการที่ จัดการสำหรับ กระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มนี้อาจจะจัดการหรือ ดำเนินการ ไปพร้อมกันตามการจัดการที่เป็นไปได้     

คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทตกลงที่จะทำงานโดยบริสุทธิ์ใจตลอดทั้งกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มเพื่อให้กระบวนการราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพ และ พยายาม จะแก้ไขข้อพิพาทนี้ 

6.1.9 สถานที่การอนุญาโตตุลาการ  

คุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่เกี่ยวข้องอาจจะ เริ่ม การตัดสินใน San Mateo County, California หรือเมืองในสหรัฐฯที่คุณ อาศัย ในกรณีที่ คุณเลือกเมืองที่เป็นที่อาศัยของคุณในสหรัฐฯ กลุ่มบริษัท SIE อาจจะโยกย้ายการตัดสินไปที่ San Mateo County ในกรณีที่ตกลงที่ จะจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆ หรือให้คุณเป็นผู้จ่าย เนื่องจาก การเปลี่ยนสถานที่ตามที่ตัดสินโดยผู้ตัดสิน 

6.1.10 การเป็นโมฆะ  

หากข้อใดภายในข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ (นอกเหนือจากข้อการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านบน) พบว่าผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อนั้นจะถือว่าตัดขาดจากส่วนนี้ และ ส่วนที่เหลือ ของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะมีผลอย่างเต็มรูปแบบ ถ้าข้อการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มพบว่าผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมด ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการทั้งหมดนี้จะไม่สามารถบังคับใช้ได้ และข้อพิพาทจะตัดสินในศาล 

6.2 ผู้ที่อาศัยในประเทศจีน แผ่นดินใหญ่ มาเก๊า หรือฮ่องกง  

หากคุณอาศัยอยู่ใน ประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ มาเก๊า หรือ ฮ่องกง คุณตกลงที่จะกล่าวถึงข้อพิพาทใดกับอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันสุดท้ายที่จัดการโดย Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) ภายใต้ ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL ที่มีผลใช้บังคับขณะที่มีการยื่นคำร้องขอการแจ้งเตือนการอนุญาโตตุลาการ ตามที่ได้รับการแก้ไขโดยระเบียบการดำเนินการอนุญาโตตุลาการของ HKIAC ภายใต้ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL กฎหมายของอนุญาโตตุลาการนี้จะเป็น กฎหมายของฮ่องกง สถานที่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะเป็นฮ่องกง จำนวนของอนุญาโตตุลาการจะเป็นหนึ่งคน การดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะใช้ภาษาอังกฤษ 

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่การปกครอง 

7.1  คำจำกัดความ

อาจจะใช้กฎหมายที่ต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัย ส่วนนี้จะอธิบายว่ากฎหมายและศาลที่ใดที่จะมีผล โดยใช้คำจำกัดความต่อไปนี้: 

7.2 การใช้งาน 

นอกจาก ที่อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 6 และ 7.3 คุณตกลง ว่า: 

•  ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้จะดูแล โดย และตีความ และอธิบายโดย สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ (นอกจากการขัดแย้งกับกฎเกณฑ์ของ กฎหมาย) ตามที่กล่าวไว้ใน ส่วน 7.1  

• สำหรับทุกข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ ข้อกำหนด ซอฟต์แวร์ เหล่านี้ ศาลตามตำแหน่งที่ตั้ง (ตามที่กล่าวไว้ใน ส่วนที่ 7.1) จะมีอำนาจ เด็ดขาด 

7.3 การคุ้มครองภายใต้กฎหมายบังคับ ไม่ได้รับผลกระทบ 

หาก คุณ เป็นผู้บริโภค ที่อาศัย ใน เขตอำนาจ ที่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้ อย่างเช่นประเทศในทวีปยุโรปและออสเตรเลีย หรือรัฐ Quebec คุณจะได้รับการคุ้มครองเพิ่มเติมจากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้ของ เขตอำนาจ ที่คุณ อาศัย และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้เหล่านั้นจะมีความสำคัญเหนือกว่ากฎหมายที่ใช้บังคับ 

8. อื่นๆ 

8.1 การบังคับใช้ 

หากส่วนหนึ่งส่วนใดของ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้พบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ แบบทั้งหมดหรือแบบบางส่วน ส่วนนั้นจะปรับเปลี่ยนอย่างน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อทำให้ถูกต้องและสามารถบังคับใช้ได้ ความถูกต้องและการบังคับใช้ได้ของส่วนอื่นๆ ของ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้จะไม่รับผลใดๆ ทั้งสิ้น  

8.2 การตกลงทั้งหมด 

นอกเหนือจากที่ต้องการโดย กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ SIE ที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ และมีผลเหนือข้อตกลงอื่นๆ ก่อนหน้าทั้งหมดหรือความเข้าใจระหว่างคุณและ SIE 

8.3 การควบคุมการส่งออก 

 ซอฟต์แวร์ อาจ จะมี เทคโนโลยีภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับควบคุมการส่งออกของสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ สหราชอาณาจักร หรือภูมิภาคที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ("กฎหมายการส่งออก") คุณจะต้องไม่ส่งออกหรือส่งออกซ้ำ ซอฟต์แวร์ ไปที่ภูมิภาค บุคคล หรือหน่วยงานใดๆ ที่เป็นการละเมิดกฎหมายการส่งออก และคุณจะต้อง ปฏิบัติตาม กฎหมายส่งออกขณะใช้งาน ซอฟต์แวร์ ด้วย  ด้วยการใช้งานซอฟต์แวร์ คุณกำลังบอกว่าคุณไม่ได้ (i) อยู่ในภูมิภาคที่ (a) อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรทางการค้าที่บังคับใช้โดยสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ หรือสหราชอาณาจักร หรือ (b) กำหนดให้เห็นประเทศ "ส่งเสริมการก่อการร้าย" โดยสหรัฐฯ หรือ (ii) อยู่ในรายชื่อการคว่ำบาตรที่จัดการโดยสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ หรือสหราชอาณาจักร 

8.4 ข้อกำหนดก่อนหน้าและการเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้  

8.4.1 แทนที่ฉบับก่อนหน้า 

 ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้แทนที่ลิขสิทธิ์หรือข้อกำหนดของกลุ่มบริษัท SIE ฉบับ ก่อนหน้า ทุกฉบับที่ครอบคลุมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์  

8.4.2 จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนไป 

เราอาจจะปรับเปลี่ยน ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะให้การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม เช่น 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล เช่น การโพสต์ที่เว็บของผู้จัดจำหน่ายหรือหน้า ซอฟต์แวร์ ที่หน้าร้านค้าดิจิทัลของ ซอฟต์แวร์ เรายังอาจจะขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดก่อนที่จะเข้าถึง ซอฟต์แวร์ อีกครั้ง หากสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งของคุณเป็นผู้เยาว์และเป็นผู้ใช้หลัก คุณอาจจะต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงก่อนผู้ใช้คนดังกล่าวสามารถเข้าถึง ซอฟต์แวร์ ได้อีกครั้งเช่นกัน 

8.5 ไม่มีการสละสิทธิ์ 

ไม่มีความผิดพลาดหรือความล่าช้าของเราในการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาภายใต้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้จะหมายความว่าเรา จะสละสิทธิ์เหล่านั้น หรือสิทธิ์ และการเยียวยาอื่นๆ ภายใต้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ หรือกฎหมาย  

8.6 ส่วนที่คงอยู่ของ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ 

ส่วนที่ 2 จนถึง 8 จะคงอยู่จากการยกเลิก ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้

8.7 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับ Apple App Store และ Mac App Store Software 

ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม ต่อไปนี้มีผลกับ ซอฟต์แวร์ ที่ดาวน์โหลดจาก App Store ของ Apple หรือ Mac App Store ของ Apple 

คุณยอมรับว่า ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้น ไม่ใช้กับ Apple, Inc. ("Apple") SIE เป็นผู้รับผิดชอบสำหรับ ซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ และเนื้อหาที่มีอยู่ คุณตกลงว่าการใช้งาน ซอฟต์แวร์ ของคุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดของ ข้อกำหนด ซอฟต์แวร์ เหล่านี้และกฎการใช้ ที่ระบุไว้ใน เงื่อนไขและข้อกำหนดบริการมีเดียของ Apple 

แต่ละฝ่ายตกลงว่า Apple ไม่มีภาระผูกมัดที่จะให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ หาก ซอฟต์แวร์ ไม่ได้เป็น ไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้องใดๆ คุณอาจจะ แจ้งเตือน Apple ได้ และ Apple คืนเงินตามราคาที่ซื้อ ซอฟต์แวร์ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้อง อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกมัดด้านการรับประกันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ และการร้องเรียน การสูญหาย ความรับผิดชอบ ความเสียหาย ราคา และ ค่าใช้จ่าย ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่เป็นไปตามการรับประกันใดๆ จะเป็นความรับผิดชอบของ SIE แต่เพียงผู้เดียว  

คุณตกลงว่า SIE ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ จากคุณหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ หรือการถือครองและการใช้ ซอฟต์แวร์ของคุณ ประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง (i) การร้องเรียนการรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ (ii) การร้องเรียนที่ ซอฟต์แวร์ ไม่ได้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขกฎระเบียบใดๆ และ (iii) การร้องเรียนที่เกิดขึ้นภายใต้การคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายกัน 

คุณตกลงว่า SIE ไม่ใช่ Apple จะ เป็นผู้รับผิดชอบ สำหรับการสืบสวน ปกป้อง ตกลง และระงับการร้องเรียนเรื่อง การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา บุคคลที่สาม ที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ หรือการถือครองและการใช้ ซอฟต์แวร์ ของคุณ

คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้องของ บุคคลที่สาม เมื่อใช้ ซอฟต์แวร์ (เช่น คุณจะต้องไม่ละเมิดข้อตกลงการใช้ข้อมูลไร้สายของคุณเมื่อใช้ ซอฟต์แวร์) และที่ Apple และบริษัทย่อยของ Apple เป็นฝ่ายที่ได้รับผลประโยชน์จาก ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ เมื่อคุณยอมรับ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะ ถือ ว่าได้ยอมรับสิทธิ์) ที่จะใช้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้กับคุณในฐานะฝ่าย บุคคลที่สาม ที่เป็นผู้ได้รับผลประโยชน์ 

8.8 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับ ซอฟต์แวร์ บน ระบบ คอนโซล วิดีโอเกม ของ Microsoft 

ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม ต่อไปนี้มีผล กับคุณสำหรับ ซอฟต์แวร์ใดๆ ที่สามารถใช้ได้บนระบบคอนโซลวิดีโอเกมใดๆ ของ Microsoft และคุณตกลงกับสิ่งต่อไปนี้: 

(a) ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Microsoft และผู้ที่เกี่ยวข้อง ปฏิเสธการรับประกัน ทั้งหมด ไม่ มีความรับผิดชอบ กับคุณในเรื่องของ ซอฟต์แวร์ และไม่มี ภาระผูกมัดที่จะให้ การสนับสนุนหรือบริการอื่นๆ กับคุณ  

(b) ไม่มีข้อใดใน ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้ ตั้งใจ ที่จะหยุดหรือจำกัดการเข้าถึงการใช้ ซอฟต์แวร์ บนระบบคอนโซลวิดีโอเกมของ Microsoft หรือจัดการหรือเปลี่ยนความสัมพันธ์ ของคุณ กับ Microsoft ภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องของ Microsoft กับคุณในทางใดทางหนึ่ง รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานของ Xbox Live หรือข้อตกลงอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ที่ Microsoft ให้สิทธิ์ การติดตั้งและใช้งาน ซอฟต์แวร์ กับคุณ 

8.9 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อาศัยในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ 

SIE จะมีบทบาทเป็นผู้อนุญาตสำหรับ ซอฟต์แวร์ ที่ SIE-เป็นเจ้าของที่เข้าถึงจากประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ นอกจากนั้น บทบัญญัติต่อไปนี้จะมีผลสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึง ซอฟต์แวร์ ผ่านทางบริการเกม “WeGame”:  

(a) ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้น ไม่ใช่กับ Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited หรือ Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited (เรียกรวมกันเป็น “Tencent”) และ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ เหล่านี้จะไม่มีผลกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Tencent  

(b) SIE เป็นผู้รับผิดชอบสำหรับ การจัดการข้อเรียกร้องใดๆ ของคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ในเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพ การใช้งาน หรือเกมเพลย์สำหรับ ซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ Tencent

(c) ข้อกำหนด ซอฟต์แวร์ เหล่านี้ไม่ได้ห้ามหรือจำกัดการเข้าถึง ซอฟต์แวร์ โดยไม่มีเหตุผล เพียงพอ  

(d) ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ นี้ไม่ได้เจตนาที่จะจัดการหรือเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง ความสัมพันธ์ของคุณกับ Tencent ภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับคุณของ Tencent รวมถึง Tencent WeGame Subscriber Agreement ด้วย 

8.10 คำถาม ข้อร้องเรียน การฟ้องร้อง 

คุณสามารถ ยื่น ข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ ได้ที่ Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA, ATTN: Legal & Public Policy Department คุณสามารถ ส่ง คำถามที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่เกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ ได้ที่ PlayStation Support (https://www.playstation.com/support/) 

- สิ้นสุด -