Как решить проблемы с беспроводным контроллером DualSense

Узнайте, как решить проблемы с беспроводным контроллером DualSense™.

Как перезагрузить беспроводной контроллер DualSense

Если у вас возникли проблемы с контроллером, попробуйте сбросить его настройки.

  1. Выключите консоль PlayStation®5.
  2. Отключите беспроводной контроллер DualSense от официального кабеля USB.
  3. Найдите кнопку сброса в небольшом отверстии рядом с логотипом Sony® на задней панели контроллера.
  4. Используйте булавку или другой острый предмет (не входит в комплект поставки), чтобы нажать и удерживать кнопку сброса не менее 5 секунд.
    Настройки контроллера будут сброшены.
  1. Подключите контроллер к консоли PS5® с помощью официального кабеля USB, входящего в комплект поставки контроллера, и нажмите кнопку PS.

Проблема все еще не решена?

Если у вас есть доступ к консоли PS5, обязательно обновите системное программное обеспечение PS5 до последней доступной версии.

Если вы перезагрузили контроллер, но проблема не исчезла, укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись, выбрав из приведенных ниже вариантов.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки