перенос данных между двумя консолями PS4

Узнайте, как переносить данные с одной консоли PlayStation®4 на другую по проводному или беспроводному соединению.

Это важно!

  • При переносе данных с одной консоли PS4 на другую будут удалены все данные на той консоли PS4, на которую вы переносите данные. Консоль PS4, с которой вы переносите данные, не пострадает.
  • На обеих консолях PS4 должна быть установлена последняя версия системного программного обеспечения.
Обновление системного программного обеспечения

Категории данных, которые можно перенести

  • Все данные о пользователях и настройках консоли.
  • Игры и сохраненные данные.
  • Снимки экрана и видеоклипы, сохраненные на консоли.

Нельзя перенести

  • Сохраненные данные пользователей, которые никогда не входили в PlayStation.
  • Сведения о призах, не синхронизированные с PlayStation.
  • Любые сведения о паролях – например, ваши пароли PlayStation, Netflix или Amazon. Эти пароли нужно будет заново ввести при входе в сеть на новой консоли PS4.

Перенос данных PS4

Для переноса данных с использованием беспроводной сети вам понадобится один кабель Ethernet (LAN).

  1. Подключите консоль PS4, с которой вы переносите данные, к беспроводной сети и войдите в PlayStation под своей учетной записью. 

  2. Соедините обе консоли PS4 с помощью кабеля Ethernet.

  3. Подключите консоль PS4, на которую вы переносите данные, к телевизору. Подключите консоль PS4, на которую вы переносите данные, к той же беспроводной сети, и войдите в PlayStation под той же учетной записью. 

  4. Если вы впервые используете эту консоль, вам будет предложено выполнить Перенос данных из другой PS4, как только вы войдете в сеть PSN под своей учетной записью.

  5. Если вы не впервые используете эту консоль, выберите Настройки > Система > Перенос данных из другой PS4 и следуйте инструкциям на экране.

    Не выключайте питание обеих консолей PS4 во время переноса данных. Это может вызвать повреждение консоли.

  1. Подключите консоль PS4, с которой вы переносите данные, к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet (LAN), и войдите в PlayStation под своей учетной записью.

  2. Подключите консоль PS4, на которую вы переносите данные, к телевизору. Также подключите консоль PS4, на которую вы переносите данные, к тому же маршрутизатору, с помощью кабеля Ethernet, и войдите в PlayStation под той же учетной записью.

  3. Если вы впервые используете эту консоль, вам будет предложено выполнить Перенос данных из другой PS4, как только вы войдете в сеть PSN под своей учетной записью.

  4. Если вы не впервые используете эту консоль, выберите Настройки > Система > Перенос данных из другой PS4 и следуйте инструкциям на экране.

    Не выключайте питание обеих консолей PS4 во время переноса данных. Это может вызвать повреждение консоли.

Соединение не работает или прерывается

  • Проверьте статус PlayStation. 

Если в PlayStation возникли проблемы или проводится техническое обслуживание, подождите и попробуйте еще раз. 

  • Перезагрузите подключение к Интернету. 

Выключите питание модема или маршрутизатора и перезапустите его. Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте переключиться на проводное. 

  • Удалите данные. 

Если ваша передача данных прерывается, попробуйте удалить как можно больше ненужных данных и приложений. Уменьшение количества передаваемых данных должно улучшить передачу данных.

Статус PlayStation

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation