- Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты.
- Перезагрузите консоль PS5® и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, а затем настройте сетевое соединение заново.
- При использовании беспроводного соединения (Wi-Fi) попробуйте расположить консоль PS5 ближе к маршрутизатору и убедитесь в отсутствии препятствий, мешающих прохождению сигнала.
- Если у вас есть еще один адрес электронной почты, попробуйте использовать его.
Если это не помогло решить проблему, возможно, PlayStation® временно недоступна. В таком случае повторите попытку позже.