Какисправить ошибку WS-116520-5

При подключении к серверу произошла ошибка.

  1. Проверьте статус PlayStation™Network.
  2. Перезапустите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
  3. При использовании беспроводного соединения приблизьте консоль PS5® к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
  4. Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
  5. Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.
  6. Если это возможно, попытайтесь открыть следующие порты на маршрутизаторе:
    TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
    UDP: 3478, 3479, от 49152 до 65535.
    За дополнительной информацией о том, как открыть порты, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.
  7. Если указанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, она носит временный характер. Повторите попытку через несколько часов.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки