Возможно, сетевое соединение нестабильно. Попробуйте следующее:
- Проверьте страницу статуса PlayStation®.
- Перезапустите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
- При использовании беспроводного подключения приблизьте консоль к маршрутизатору и уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.