Возможно, соединение с Интернетом нестабильно, и не удается найти последний файл обновления приложения.
Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему. Перезапустите PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение. Затем настройте сетевое соединение заново. При использовании беспроводного подключения приблизьте PS5 к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала. Выключите маршрутизатор и модем, подождите не менее 5 минут, затем перезапустите их. Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора. (Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.)
Подключите PS5 к Интернету и установите последний файл обновления.
Если это не помогло, значит, сетевое соединение временно перегружено. Попробуйте еще раз позже.