Если вы столкнулись с такой ошибкой на PlayStation®5, проблема может заключаться в приложении или вашей консоли.
Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:
Если у вас установлено системное программное обеспечение и приложение не последней версии, обновите их до последней версии и посмотрите, есть ли какие-либо улучшения.
Если ошибка возникает после запуска игры, удалите игру, в которой возникает ошибка, в меню Настройки > Хранилище, а затем переустановите игру.
Запустите PS5 в безопасном режиме и выберите вариант «5: Реконструировать базу данных».
Если ошибка возникает снова, перезагрузите PS5, выбрав Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Сброс PS5, и попробуйте установить приложение снова. (Советуем заранее сделать резервную копию всех ваших данных).
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки на сайте разработчиков приложения.