Попробуйте следующее:
- Проверьте страницу статуса PlayStation® – возможно, у вас проблемы с сетью.
- Перезапустите консоль PlayStation®4.
- Проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
- Попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
- Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Чтобы получить подробную информацию, свяжитесь с производителем устройства.