NW-31251-2

Попробуйте следующее:

1. Перезапустите консоль PlayStation®4.
2. Проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
3. Попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно. 
4. Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
5. Повторите попытку позже.