Как исправить ошибку NP-38496-0

Лучше всего Share Play работает, когда и у вас, и у вашего друга высокоскоростное соединение с Интернетом со скоростью не менее 2 Мбит/с.

1. Если это возможно, подключите консоль PlayStation®4 к сети при помощи кабеля LAN.
2. Если вы используете подключение по Wi-Fi, расположите консоль PS4™ рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
   
3. Проверьте, не используют ли другие устройства вашей сети канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы.
4. Выберите Тусовка > Настройки тусовки > Качество видео для Share Play и выберите для параметров Разрешение и Частота кадров значение Стандарт. Чтобы использовать Share Play в высоком качестве, вам понадобится высокоскоростное соединение с Интернетом.

• Проверьте скорость соединения с Интернетом, выбрав Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.