NP-37667-9

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

Лучше всего Share Play работает, когда и у вас, и у вашего друга высокоскоростное подключение к Интернету. Конфигурация и загруженность домашней сети каждого игрока также влияет на качество соединения. Рекомендуется использовать подключение со скоростью не менее 2 Мб/с. Скорость передачи данных можно узнать у вашего поставщика интернет-услуг.

Как улучшить соединение с Интернетом:

  1. Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения PS4 к сети.
  2. Если вы используете беспроводное подключение (по Wi-Fi), расположите PS4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
  3. Возможно, другие устройства вашей сети активно используют канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы.
  4. Проверьте статус соединения на PS4 в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки