Попробуйте следующее:
- Проверьте страницу статуса PlayStation® – возможно, у вас проблемы с сетью.
- Перезапустите консоль PlayStation®4.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
- Возможно, сеть временно перегружена. Повторите попытку позже.